我们生活在充满合作和竞争的信息飞速发展的社会，说话不仅仅是我们日常生活所必须掌握的生存技能，同时也直接影响我们在职场上的成败。与朋友有“一言既出，驷马难追”的说法；职场上有“一言定乾坤的说法；甚至与人合作有”金口玉言，利益攸关”的说法。由此可见，在现代交际中，是否会说话对一个人的成败得失具有决定性的影响。
“一人之辩重于九鼎之尊，三寸之舌强于百万之师。“人在社会交往中，要进行思想的交流和沟通，这就需要有一定的语言交流能力，不善言谈者让人了解其价值是很难的。因此，培养和提高自身的沟通能力是我们开发自我潜能的途径。
让自己多一份沟通，少一些误解
在科技信息发达、社会日益多元化的今天，人们的工作和生活丰富多彩，但是由于缺乏必要的沟通，人与人之间很容易产生距离感和认识上的偏差，在彼此心灵之间树立起一道暗墙，造成误解，甚至带来矛盾。
身在如此快节奏的现代社会，越来越多的人失去了了解别人的耐心。我们总是以为别人怎么想的我们肯定一目了然，由此也就产生了越来越多的误会，人与人之间的关系也就越来越冷漠。
大家宁可在社交网站上发帖子，跟陌生人说说真心话，也不愿意向身边的人敞开心扉。婆媳关系紧张，医患矛盾激化，同事间的戒备心理增强，亲子之间缺乏理解等，究其根源就是缺乏沟通和交流导致的人情冷暖和疏远。
网上有个很火的电视剧，叫《多一份沟通，少一分误解》。这部电视剧是某市第一人民医院拍摄的，该院院长说：”希望通过这部电视剧，以一种轻松幽默的方式，促进医患互信。当前医患关系紧张，医务人员压力大。让公众看到医务人员的工作和生活状态，可以帮助他们增进对医务人员的理解；对于医务人员自身来说，也能够释放压力。“一次，一位急诊科的护士因为忙碌，给王先生换药晚了一会。王先生就自己调慢了点滴。护士过来换药时，给他道了歉。王先生却笑着说：”没事，我都在电视上看到了，你们确实挺忙的，很辛苦。“
这部电视剧其实就是医务人员与患者之间的一种交心、一种沟通，一些患者通过医院内部的闭路电视看了这部电视剧后，对医务人员的工作也就多了一些理解和包容。
这就是沟通产生的效果，人与人之间的沟通是非常必要的，沟通是解决生活中各种矛盾、搞好各方面人际关系的润滑剂，也是消除一切不和谐因素的重要方法。不论家庭成员之间，还是单位中的干群之间、同事之间，都需要经常沟通。
所以，当我们的人际关系陷入僵局时，请先尝试去沟通吧！或许这个僵局并没有我们想象的那么难以破解，沟通是人与人心灵的桥梁，能为我们在建立良好的人际关系时牵线搭桥。
你的沟通能力，决定你的职场高度
一个人是否有好的发展机会，在很大程度上取决于这个人是否懂得说话之道。职场中有个现象；看起来能力平平但口才出众的人，在职场发展或事业成就方面，大都比能力很强笨嘴拙舌的人要好很多。
其实，在这种看似不正常的现象背后，存在着一种非常合理的逻辑——那些沟通能力比较强的人，更容易获得他人的赏识与认可，从而得到更多的发展机会；而那些口才不好的人，虽然能力不弱，但是因为不善言辞、不懂沟通，导致自身发展缓慢，甚至止步不前。
范佳琪从名牌大学毕业后，已在一家公司打拼了五六年，平时她孤傲、清高，和同事们也不怎么交流。同事们见她如此，也都不太好意思跟她说话。几天前，她所在的部门经理跳槽到一家世界500强企业了，她认为，自己应该是接任部门经理的不二人选，于是她早早地做好了接任的准备。可是，这一重要的职位，却被刚刚到公司才一年的刘梅抢走了。据传，公司老总一句”不会说话的人怎么当领导“就把范佳琪给否了。论资历，范佳琪远胜于刘梅；论技能，范佳琪也超过对方数倍。可是，人缘差、口才不好却成了她的软肋。而刘梅显然是赢在了口才上，她不但敢于在各种场合大胆地表现自己，而且还与同部门的其他同事都保持着良好的关系，难怪她能够赢得老板的赏识和肯定了。
在现代社会中，像刘梅这样的沟通高手越来越多，而像范佳琪这样工作尚可而口才欠佳的人，似乎是越来越落后于时代。生活中有很多人，不是败在专业能力上，而是输在不会说话上，着实让人惋惜。如果一个人拥有好口才，善于与各种人进行良好的沟通，那么他通常不会在竞争中吃亏。
需要注意的是，会说话并不是一开口就口若悬河、滔滔不绝，更不是张扬个性、锋芒毕露。一个不懂得说话技巧的人，虽然话说得不少，表面上给人的感觉是非常”能说会道“，但是不招人喜欢。
不需要说却不停地说是啰嗦，不明就里地说是瞎说，捕风捉影乱传谣言是胡说，不该说偏说是贫嘴，该说却又不说是糊涂。人们时时刻刻都要在“说”与“不说”之间做出选择，在“这样说”与“那样说”之间做出取舍。
美国诗人弗洛斯特把人巧妙地分成满腹经纶却说不出来和胸无点墨却滔滔不绝两类人。可以说，弗洛斯特对于人说话现象的观察是非常细致入微的，我们在生活中经常可以看到一肚子学问而不善言辞的人，不学无术反而很爱说话的人也比比皆是。这也是为什么杰出人物总是少数的原因。那些善于沟通的人，往往会取得比口才一般的人大得多的成就。
所以，有效的交流既要有充实而有价值的内容，又要表达清晰，使听者明朗，而且回味无穷。所以“有话可说”实在不是件容易的事，要达到“言之有物”的境界，更要不断学习，力求充实自己。
美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，令人鹤立鸡群。能言善辩的人，往往受人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展、事半功倍、业绩卓越。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”
美国资产阶级革命时期著名的政治家、外交家富兰克林也说过：“会说话和事业的进步有很大的关系。”善于表达的人，往往会被委以重任，反之则容易被忽视。
我们说，表达能力不是决定人成功与否的最根本因素，但是有能力又善于沟通的人如虎添翼，成功的希望会更大一些。无数事实证明，说话水平是事业成功的重要因素之一，表达能力的优劣有时直接决定事业的成败。
机遇只青睐那些有准备的人
每个人都有语言运用的能力，但是运用语言的能力却有高下之分。可以在日常生活中努力培养自己的口头表达能力，抓住一切可以表现自己的场合和时机来表现自己。能言善辩的人会有更多的机会使自己从芸芸众生中脱颖而出。
我国首次载人航天飞船成功返回后，中国第一个进入太空的宇航员杨利伟一时间家喻户晓、妇孺皆知，各大新闻媒体争相报道。航天部门的领导说，杨利伟之所以最终被选中，主要是因为三方面的因素，其中很关键的一条就是他的心理素质过硬，且具有很强的口头表达能力，说话有条理、有分寸。杨利伟总认为航天没有小事可言，什么都很重要，因此，无论做什么事情，他都要尽自己最大的努力将其做好，甚至训练的总结会、训练的小节等这些在别人看来微乎其微的小事儿他都不放过。在总结会上，杨利伟准备充分、发言积极，并且每次发言都条理清晰、逻辑性强，而且态度从容。
由此可见，成功有时候就是我们在某一方面超过别人的一小步。杨利伟就是胜在了善于说话上，所以在竞争者中脱颖而出。
所谓“时势造英雄”，机遇对人的一生有非常深远的影响。中国有句古话：“台上一分钟，台下十年功。我们常羡慕别人的机遇好，羡慕命运对别人的青睐，羡慕别人的成功，却从来没有看到他人在荣耀和鲜花背后所付出的辛苦和努力。
机遇只偏爱有准备的人，能否抓住机遇、利用机遇，关键在于我们在知识、文化、思想等多方面的准备，在于勤奋和努力。
所以，我们要想成功，想抓住机遇，就得从现在开始收拾好行囊，做好准备，当机遇轻轻地叩响门扉时，我们就能沉着地应和一声，踩着它的节拍，旋转而去，千万不要眼睁睁地看着它从你身边姗姗飘过，而你却无能为力。
会说话是求职者的敲门砖
随着社会整体方化水平升高和国民素质的提高，职场上人才辈出，到处都充满着激烈的竞争和挑战，要想为自己谋求一份理想的职业不是一件容易的事。想要在面试中脱颖而出，对个人的综合素质要求更为严格，而良好的表达能力，是体现个人素质最有效的一种方式。
我国著名高校中山大学就业指导中心曾经举办过一场”全球五百强企业——精英学子见面会”热身公开辅导计座。讲座主要针对从广东及珠江三角洲地区万份简历中挑选出来的参加这次见面会的五百名精英学子，以及部分应届毕业生。来自广州卡耐基素质培训学校的两位资深顾问及讲师就“面试口才、形象礼仪”对求职的重要影响，为大学生作了形象生动的解说。吴云川说，当众说话时，得体的形象与礼仪是一种自信的表现。说话看似小菜碟，人人都会，但当众演讲时落落大方、言简意赅，却并非每个人都能办到。中山大学职业发展协会有关人士说明了他们的调查结果：越来越多的在校大学生开始有意识地注重通过各种途经努力提高自己的说话水平。
从广州卡耐基学校的学员比例来看，报名参加当众演讲、形象礼仪和心理素质类课程的大学生的比例一直在上升，比学校开设初期提高了60%，这说明随着就业形式的严峻，越来越多的大学生意识到了沟通能力的重要性。
如果我们想仅凭熟练的技能和踏实的工作能力，就在职场游刃有余、出人头地的话，未免有些天真。虽然能力加勤奋很重要，但是会说话，却能让我们工作起来更轻松。
不得不承认，良好的表达能力是一种立足于社会和成就卓越人生的资本。善于沟通，能使我们迅速说服他人、赢得考官的重视、获得一个理想的职位，使我们在职场上更为顺遂。
