随着越来越多的项目经理来领导项目，他们不仅要掌握技术技能，还要掌握成功所涉及的软技能，这一点变得很重要。
成为一个成功的项目经理，着眼于四个挑战：
（一）如何成为一名优秀的项目经理。或者说，项目经理如何在所处的复杂环境中开发管理项目所需的技能。
（二）在复杂的环境中管理项目，选择正确的方法来计划和执行项目。
（三）管理项目中的人员并成功领导项目团队。
（四）理解复杂组织背景下的项目。
项目管理不是一门学术。许多项目经理在诸多的项目管理中采用了各种模型和框架，遇到了不同挑战的解决方法，特别需要关注的是：项目经理应该如何应对挑战？项目经理的一项重要活动，即与利益相关方沟通。有哪些有用的模式，或者可能的应对策略？
要能够胜任四个挑战，成为成功的项目经理，应该掌握6项技能：
1 沟通
项目经理花费大量时间以各种方式与许多人进行沟通。在项目生命周期中尽早考虑沟通的所有方面，而且这不是一个单向的过程，必须开展必要的对话和交流。
交流有多种形式。要想有效，你不仅要考虑你想要传递的信息，还要考虑沟通的方法。影响沟通成功的因素很多，包括文化影响、团队的情绪、选择的沟通方式和使用的语言，包括在线协作。
2 谈判
达成协议意味着能够与他人谈判，这不是一个简单的任务。项目经理需要：
1、制定一个好的计划来确立谈判的目标
2、了解谈判中涉及的经济方面以及通过合作寻求的共同价值
3、要定义如何管理协作—可能需要在书面文档中列出。
3 团队管理
项目经理必须学会管理自己的时间的能力，通过平衡什么是最重要的、什么是最紧急的、工作的优先级等等来管理好时间计划，对于任何项目经理来说都是一项重要的技能。它意味着根据一套标准对活动进行优先排序，其中之一是将风险最小化——这是一种与规划能力高度相关的技能。
项目经理要学会规划项目，考虑它们的易变性、不确定性、复杂性和模糊性，并选择合适的项目方法来有效地管理项目。
4 熟悉监管环境
“所有基于项目的工作都在与行业和工作所在国相关的法律和监管框架内运作”(APM, )。
能够识别和理解相关的规范和规则，以及它们对项目的影响，是一种关键的能力。除了国际和国内法律，监管环境还包括与项目产出相关的内部组织规范、标准和规则，如产品和服务的质量，以及项目活动必须如何进行。
这种广泛的监管环境包括风险分析、在项目计划和执行中需要考虑的需求、以及保证机制和项目治理结构，对项目的实施过程都有影响。
5 道德规范和标准
行为合乎道德是任何职业的关键要求。国际上一些主要的专业机构，包括APM，IPMA，PMI等，都有一套专业行为守则，制定标准和指导专业发展。这些标准的目的是通过对出现不当行为风险的情况下，提供指导来规范道德行为。
专业和道德是相辅相成的。项目经理识别和解决道德困境的能力，对于保持效率、赢得关键利益相关者的信任至关重要。
6 持续专业发展
在瞬息万变的世界里，所有的专业人士都应该评估他们能力上的任何差距，并通过积极参与持续的专业发展来找到填补这些差距的方法。不断地学习是发展和提高有效项目管理所需技能的好方法。
