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骚扰电话被提上了日程啦 工信部:呼叫中心禁止拨打骚扰电话

时间:2020-10-30 02:06:11

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骚扰电话被提上了日程啦 工信部:呼叫中心禁止拨打骚扰电话

随着通讯技术和互联网行业的高速发展,人与人之间的交流变得越来越方便。然而问题也应运而生,其中关于手机的骚扰电话泛滥就是令人头疼的问题。

小伙伴们,你们收到过骚扰电话吗?相信有很多小伙伴都收到过吧,有时候小编我一天就会都到几十个,虽然装了什么APP,拦截软件,但是还是扛不住攻势凶猛。

近日,拦截骚扰电话被提上了日程。

6月19日,工信部网站上发布了《关于加强呼叫中心业务管理的通知》,明确了,要遏制拨打骚扰电话扰民。要求相关企业立即开展自查,自觉纠正不符合要求的行为。

呼叫中心业务经营者应当健全内部管控机制,建立技术手段,严格控制呼出,禁止拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息,并尽量避开用户休息时间,建立合理的呼出管理制度。于7月底前完成自查整改。

最后分享小知识,关于骚扰电话你了解这些吗?

1.95开头骚扰电话:只要不是银行客服,一般可直接拒接。

2.400、800开头:骚扰电话重灾区,很多企业或个人常常利用这些电话来推销。非特别需要可拒接。

3.显示“000”开头的号码拒接:以00开头的电话通常是国际来电,也是当前骗子常用的方式,应特别引起警惕。

4.显示“未知号码”:这基本来源于网络电话,并不是来电显示功能坏了,但现在也有可以显示号码的网络号码,如 “任意显号”网络电话(即将号码显示成任意号码),因此接到陌生号码时,一定要提高警惕。

5.“响一声”电话,不要回拨。有急事的会重复打的。响一声,不熟悉的号码也需要提高警惕。

对于拦截骚扰信息,小伙伴们,你们对此有什么感受呢?欢迎评论呀

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