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为啥淘宝商家 现在都不怕买家给差评了?客服说完后 可算明白了

时间:2018-10-11 14:09:17

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为啥淘宝商家 现在都不怕买家给差评了?客服说完后 可算明白了

相信前几年朋友们都会遇到这样的情况,如果在淘宝上面买的东西不满意,很多人会给差评,而且对于店家来讲还会通过各种手段来骚扰买家来删除差评。小编记得当时就是因为这个害的手机被狗仔会没收了,所以非常讨厌那些让消差评的店家,有时候真的不是几块钱的返现就可以解决的,自私的商家永远不知道无休止的骚扰会给买家带来什么问题。当然现在的淘宝商家,基本上都不怕买家给差评了,这是为什么呢?

首先现在很少人买东西会注意差评这个东西,因为除了商品本身的质量不好以外,还有可能是竞争对手的恶意竞争,故意评论不好的内容。而且同样一件商品肯定不会满足所有人的需求,所以有几个差评也是很正常的事情。

其次淘宝也不断的完善各种服务,要知道原来如果店铺有差评的话会影响店家的很多利益,严重的可能还会导致店家倒闭。但是现在不同了,淘宝更换了店铺的评价体系,减少了买家差评的影响,当然这个也和很多买家投诉无良卖家的骚扰有关系吧。

最后客服表示现在的售后完善了很多,因为基本上店家都会赠送运险费,虽然不会很多,但是可以保证自己想退货的时候店家出邮费,所以人们也就不会给差评了。当然也会有朋友不愿意麻烦就将就使用,不过因为自己没选择退款也就不会给差评了。

对此小编认为无论怎样,淘宝上很多商品质量低下这一点并没有改变,所以朋友们不要轻易相信什么廉价品,买回来自己可能就会后悔了。

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