前不久，度河南省平安建设公众安全感和政法机关执法工作群众满意度调查结果揭晓，花都鄢陵县获得政法机关执法工作群众满意度全省排名第一的好成绩。
好消息不胫而走，在花都大地广泛传颂。
在全省100多个县（市、区）中，取得执法满意度全省排名第一的佳绩可不是件容易的事儿，鄢陵县是如何做到的呢？他们有什么创新的做法和经验呢？带着疑问，近日，河南法制报记者到鄢陵县进行了采访。
“政法机关执法工作群众满意度取得全省第一，这与鄢陵县880余名政法干警和650余名辅警的辛苦努力分不开，他们每人都是一面旗帜。正是他们‘不忘初心、牢记使命’，踏踏实实为民服务，才真正让广大群众感受到了司法的公平与正义。”刚一见面说明来意，鄢陵县委常委、政法委书记陈长宏就深有感触地说。
记者了解到，，鄢陵县政法各部门把人民群众是否满意作为衡量工作的标准，在全县持续开展了平安建设‘大走访、大宣传、大巡逻’活动，全县政法各单位和综治成员单位，抽调专门人员，确保走访到各乡镇、各村；通过发放《致全县人民的一封公开信》等，广泛搜集基层对政法工作的意见和建议，采取层层动员、召开村广播会、组织夜间义务巡逻等方式，提高群众见警率，提升公众安全感。
法院狠抓审判质效、强力推进执行攻坚；检察机关立足职能、找准新定位，想群众之所想拓宽公益公诉途径，急群众之所急做好司法救助；公安机关扫黑除恶重拳出击，“一村一警”活跃城乡，为民保平安、为民办实事；司法行政机关面对弱势群体法律诉求应援尽援，遇到基层群众矛盾纠纷，倾心尽力调解赢得民心。
守护好法律防线
狠抓执行工作不打法律白条
“法律是社会公平正义的最后一道防线，法院作为这道最后防线的守护者，更要充分发挥审判职能作用，全力做好执行工作，回答群众的期盼、换取群众的满意。”鄢陵县法院党组书记、代院长冀超良这样定义法院地位。
冀超良说，鄢陵县法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，把提升公众安全感和满意度作为工作出发点和落脚点，紧紧抓住新形势下人民群众最关心的身边问题，坚持为民司法、服务发展大局，在强化创新审判管理、提高审判质效的同时，加强民意沟通、落实为民举措，狠抓队伍建设、确保公正廉洁；他们还重视与人大代表、政协委员、律师沟通，多方征求意见和建议，并改进提升，切实提高法院工作水平。
“真是太谢谢苏法官了，谢谢咱县法院，这些钱是我们家的血汗钱啊。”接过5万元现金，崔某发自内心地向执行法官表示感谢。在该县金色漫城小区，河南法制报记者跟随执行法官苏冠峰一起上门去送执行款。
“法院工作比较特殊，人民群众对我们的执法满意度很大程度体现在执行工作中，决不能给群众打‘法律白条’。”该院主抓执行工作的副院长陈喜芳说。
△执行法官抓“老赖”
据悉，，鄢陵县法院执行工作每周采取一次拂晓行动或夜间行动，节假日更是全员不休，共出动警车500余台次，出动干警900余人次，有效解决执行难案件352件、执行标的1627万元。一系列扎实的举措，在全社会引起了强烈反响，群众对法院工作赞不绝口，执行局办公室收到的锦旗没有更多地方挂，只能卷成卷放在柜子上。
内外兼修树形象
检察官用心用情为检徽增辉
“去年是检察机关“两反”转隶后的第一年，鄢陵县检察院通过深化‘党建+’行动，始终保持检察工作正确方向。尤其是在服务民营经济健康发展、深化脱贫攻坚战、护航未成年人健康成长等方面，我院主动融入大局，不断提升服务全县经济社会发展水平。”在鄢陵县检察院12309检察服务中心，该院检察长汪伟宏向记者介绍道，他们还在依法严厉打击刑事犯罪、深入推进扫黑除恶专项斗争、大力加强法律监督、积极稳妥开展公益诉讼等方面下功夫，通过聚焦主业强监督，持续提供更优更实的检察产品。
采访中，得知该院12309检察服务中心负责人宋卉冰要去慰问马兰镇老庄社区司法救助对象陈九成，记者就随同前往。
“陈大爷的女儿因病去世，儿子在外地出车祸身亡，儿媳撇下年仅7岁的孩子一去不复返，更可怜人的是，去年陈大娘遭遇车祸撒手人寰。家里只剩陈大爷和小孩子相依为命。”在路上，介绍到陈九成的家庭情况时，宋卉冰眼圈都红了。
“天天牵挂着我们一老一小。街坊邻居都说我在检察院认了亲戚呢。”见到宋卉冰一行前来，陈九成激动不已。
像每次一样，来也匆匆，去也匆匆。然而，警车驶离的背后，是道街群众伸出的大拇指。
“我们院还有为司法公正不顾亲戚背后骂街，委屈地在公诉席上默默流泪的检察官郑晓娜；还有许昌公益诉讼第一案承办人，怀揣检察建议为群众奔走呼吁的民行检察官任要卿；还有长期关爱关注留守儿童的未检检察官群体……”让该院政治处主任杨瑞璞如数家珍的这些人，都是鄢陵检察官大集体中，维护司法公正、为群众谋福利的代表。
扛稳责任书忠诚
牢记使命为民守护平安稳定
“肩上扛着全县人民平安幸福的重担，我们公安民警更要直起腰板，把这份沉甸甸的责任扛稳、扛好，这是我们人民公安的使命。”鄢陵县公安局局长刘延召说。
以来，该县公安机关牢牢把握对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求，深入推进以忠诚公安、法治公安、指挥公安、精准公安、活力公安建设为主要内容的高质量公安建设，有力维护了全县社会大局持续稳定，赢得了党委政府和人民群众的充分肯定。
“作为政法队伍的主力军，公安民警人数多、与群众接触面广，全县人民的安全感和对政法工作的执法满意度，很大程度上需要公安工作来体现。”刘延召言语之中，表现出了勇于担当的豪气。
在鄢陵县公安局陈化店派出所陈化店社区警务室，民警宋淼和辅警张博、万立，正在就近期收集到的情况进行汇总。
“宋警官，我们村有位李大爷，80多岁了，行动不便，儿女外出务工，他需要办身份证。”万立是“一村一警”的警员，他的工作职责就是在所分配村里负责组织安全防范巡逻、开展矛盾纠纷调解、普法宣传、开展便民服务、收集采集基层群众信息等。
“明天我和你跑一趟，到他家拍照，进行离线信息采集。”宋淼当即约好时间。
“我们对‘一村一警’工作有九个字指导方针‘交朋友、摸情况、办实事’，并以此来密切警民关系，摸清辖区情况，为群众办实事。”鄢陵县公安局“一村一警”办公室主任郭向阳告诉记者。
警车在街头村口田间小道穿梭、警察的身影活跃在县城街道、小区门口，群众的安全感增强了，见了民警、辅警，亲近感也越来越强。
人民调解促和谐
磨嘴皮子化解矛盾赢得民心
记者在鄢陵县司法局安陵司法所采访时，一场由镇政府、派出所、社区等多部门人员组成的调解会，在司法所长解春锋的主持下进行着，为该镇新庄社区一组的村民崔某和他的邻居王某和马某之间的矛盾进行调解。调解会从8时30分开始，一直到13时40分才结束，三位当事人终于满意地在调解意见书上签了字。
“解所长不急不躁地让俺三家把话都说透了，我们心里敞亮了，矛盾也就解决了，我们三家人都感谢解所长。”崔某对解春锋的调解心服口服。
“听说王某爱人放出话来，要是调解不好，他就要去崔某家把竹子刨掉；而崔某也放出话，谁进他家院子就是私闯民宅，他要狠狠教训他。今天用5个多小时的时间，让各方都把心里的气撒一撒，都是邻居，各退一步和谐解决。”解春锋松了口气说道，这类情况如不及时化解，极易让冲突升级，甚至有可能发生“民转刑”案件，作为一名在基层司法所工作的“老调解”、全省优秀司法所长、全省人民调解先进个人，她深知肩上所担责任之重。
“我县共有各级人民调解组织404个，386个村均设有调委会，1259名调解员遍布城乡，随时发现身边矛盾纠纷，将其化解在萌芽状态。度，鄢陵县司法局还被省司法厅评为‘人民调解工作先进集体’。”鄢陵县司法局副局长郑法民说，“解开了群众心结，换来笑脸，促进了社会和谐，虽然我们调解员付出了辛苦，但是能通过磨嘴皮子把问题解决掉，成本还是很低的。”
△河南法制报记者跟随检察官走访当事人
记者手记
我们深知，这些被采访对象仅仅是鄢陵县优秀政法队伍的“冰山一角”，但是，窥一斑而知全豹，鄢陵县在全省政法机关执法工作群众满意度调查中取得全省第一的好成绩，绝非偶然，而是这一幕幕令人感动的瞬间反复重现，是众多基层政法干警无数个日夜“不忘初心、牢记使命”的坚守，更是在用心作答，期待全县人民在阅卷时给予中肯的评分。
