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志愿服务队帮助退休老年人进行手机年检认证
度退休人员资格认证工作已经开始，为确保养老工作的正常开展，使退休人员能够按时足额拿到退休金，科教社区文明实践志愿者积极做好退休人员一年一度的审核认证工作，开展了为退休老年人手机年检认证志愿服务活动。
因疫情期间，不能聚集，社区通过LED屏滚动及网格员入户进行宣传，使退休人员携带身份证在手机上进行认证。了解到部分退休人员患重病、年龄大而行动不便，志愿者们积极上门服务，进行手机认证核实。同时对已经去世的退休老人及时进行核减，确保社区对退休人员的审核真实有效，每位退休人员都能及时拿到退休金。
调解队化解矛盾纠纷促进村居和谐稳定
近日，协和义、忽鸡沟村委新时代文明实践调解队为促进本村和谐稳定，以“为民服务”为理念，开展“人民调解在行动”志愿服务活动，成功调解了本村民事纠纷，化解了邻里之间的矛盾。
据了解，忽鸡沟村委头号村村民田金仓和二号村村民张玉明两家因为闲置荒地发生了争执，由于一块地刚好在两个村的交界处（过去闲时垦出来的荒地），此时正值春耕春播关键时期，双方相持不下，调解队了解此情况后，第一时间联系田金仓和张玉明进行调解，志愿者们先安抚双方情绪，告诉双方僵持、互不相让解决不了问题。随后，结合荒地所处的特殊情况，摆事实、讲道理，要求双方为对方多考虑一点，各退一步。经过调解队的耐心劝说和调解，两家的土地矛盾纠纷顺利化解。同时，调解队也对村民进行了宣传教育：“都是乡里乡亲的，抬头不见低头见，有啥解决不了的问题来找调解队”，大家都纷纷点头，表示赞同。
同样，协和义村委张先壕村村民李建忠、柴贵生也是因土地问题产生矛盾，多次争吵仍未能达成一致。在了解到具体情况后，协和义村新时代文明实践调解队第一时间来到两户村民家中，面对面劝说调解，最终，双方以和为贵、各让一步，很快达成共识。
群众纠纷无小事，人民调解促和谐。矛盾纠纷在调解队的努力下及时化解，体现了新时代文明实践活动的社会效应，同时也维护了村居的和谐稳定。
情系“母亲节” 关爱留守母亲
5月10日，母亲节这天，民胜村委新时代文明实践志愿服务队深入到贫困家庭，积极开展“关爱留守母亲”志愿服务活动。
志愿者们来到留守贫困母亲赵花家，帮助年老母亲收拾屋子、整理衣物、做饭，一起聊天解闷宽心，并送上节日的问候。看到这么多人来关心、探望、帮助她，赵花老人很感动的说“谢谢你们来看我，我这一把岁数了，从没过个母亲节，也不知道啥是个母亲节，今天才知道还有这么暖心的节日呢！”
“拉话话”话出久违的笑容
小三份子村委“拉话话”志愿服务队到困难群众家里聊天解闷、打扫卫生。
据了解，屈献先是小三分子村公认的好丈夫，妻子陈丽梅因小脑痿缩瘫痪在床，不能自理，家庭经济也变得拮据起来。七年来，日常生活起居和生产生活都由屈献先一人打理。看着丈夫每天忙里忙外，本来性格开朗、爱笑的妻子每天也变得郁郁寡欢。了解相关情况的志愿者们不定期的走进屈献先家，陪陈丽梅聊聊天、解解闷，一去二来“拉话话”志愿服务队成了陈丽梅的“心灵鸡汤”，她露出久违的笑容，用她不清晰的言语断断续续的说道，“谢谢你们……来我家陪我聊天，还帮我拾掇家......”。志愿者们安慰她说，别担心，虽然我们的志愿服务改变不了你们的家庭境遇，但是党不会忘记你们，我们会尽最大的努力来帮助你们，也会定期来眊眊你，陪你聊聊天，帮你做做家务，你们的生活也一定会好起来的......
来源：新华号 多彩固阳
