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618电商大战落幕 除了消费者还有谁笑到最后?

时间:2020-04-15 23:26:07

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618电商大战落幕 除了消费者还有谁笑到最后?

今年,疫情突然袭来,越来越多人被迫"家里蹲",就算过去不习惯电商购物的,现在也习惯了电商平台,线上购物这回真的是成了大家的共同话题了。

既然说到这电商线上购物大爆发,自然不能忘记刚过去的6中大促——众多低价商品和优质服务让消费者大呼过瘾,即使618都过去十几天了,热度仍然不降。

当然今年的618值得被不断讨论,也是因为这是疫情缓和后的首个电商节,能引发大家剁手/讨论热情太正常不过了:无论手机、家电、电脑等日用电子设备,亦或食品水饮这种保障基本吃喝(以及为身体提供丰富营养的健康产品),都是大家现阶段关注重点。

南方都市报发起的《618电商平台服务满意度调查》显示,今年618排名前五项的分别是手机数码、干货类食品/零食、大家电/生活家电、生鲜果蔬/乳品饮料、办公用品/文具,可见快消品、食品、生鲜等品类在在618期间继续逆势爆发。

既然这样,问题来了——众家电商里,谁最受消费者宠幸呢?要我说,京东绝对是第一候选人。这个,你只要听听大家的讨论就知道了——

“为什么非赶618?京东618买书,100减50呢。那么多学习资料,居然只有69块钱,很超值。”

“我很久没体验过昨天下单的东西今天到的感觉了[泪],感谢京东物流”。

“我再也不敢晚上买京东了,原来我晚上买的东西,第二天下午才送到,现在晚上买京东,第二天一大早就敲我的门,弄得我早上喝了很多酒才睡着,现在还头晕。”

媒体报道也证明了京东摘得了618的“冠军”——南都《报告》显示,受访消费者最青睐电商平台排在第一阵营的是京东、天猫/淘宝,其次是苏宁易购、唯品会、拼多多等平台。

京东在配送时效,售后服务信任度打分和各类增值服务得分中均备受消费者青睐,领先于竞争对手。

也正是在服务好和物流快等优势,京东在618牢牢占据绝对主场地位:

数据监测调研机构——欧特欧咨询的数据显示,京东618期间在手机、家电、电脑、食品水饮等等板块占比明显;

而国际权威市场调查机构——IDC的数据显示,618期间京东在笔记本、台式机、平板电脑和智能手表等品类销量占比普遍超60%,优势明显。

这么来说,京东能在618狂揽2692亿元大单,在手机、家电、电脑、食品水饮等品类市场份额都位居第一,确实一点都不会让人感到奇怪,不是吗?

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