不得不说，沟通不仅是生活中的必备技能，更是职场中不可缺少的重要能力，那么我们的沟通的目的是为了什么呢？当然就是为了确保自己能在短时间将信息高效的传达给我们说话的对象，并在这个传达的过程中保证能容不会失真，确保双方理解的信息是一致的意思！很多人都说，不就是跟别人讲话吗？谁不会啊！但是不得不说，恰巧在职场是有一大部分人并不能，很好的自己的上司、同事、客户等等的人沟通好。
相信大家不管是在生活中还是在工作中都会或多或少的遇到这种人：“把那个东西拿给我！你的那份报告做好了吗？那个客户的资料你查了吗？这个项目你怎么看？”等等的很多这样的事例。然后被通知的人就一眼懵逼的瞬间傻眼，什么东西？什么报告？哪个客户啊啊？什么项目啊？真的是，说的不清不楚的，怎么知道你说的是什么啊！相信大家在生活中都会遇到这样的人吧！不得不说这种应该就叫“知道思维”！就是指很大一部分人都是，对于自己知道的事情十分的清楚，然后问的别人的时候他就会以为别人也是知道的，然后用这个那个，而不是具体到什么事情上！不得不说这样讲话的真的是很烦人的。这就是人生的天生的弱点之一，大家都会犯这样的错误的！
那么以后，为了能够精准的表达，我们当然要站在别人的角度来考虑，凡事都要跟别人说清楚才好！不然有可能不仅会造成别人的误会，还有可能会产生误会，所以表达清晰是很重要的！在这里我们就是光顾着说话简洁，却把重要的信息给忽略了，所以表达明确是很重要的！
在沟通的方面这里有很重要的4步，第一就是反馈！
在这里我不得不说，及时的反馈信息真的是很重要的一件事啊！反馈同时也是确认信息传达准确无误最简单有效的方法了！这就好像是一个传播的过程，A通过在心里想过之后，然后在运用自己的话说出去，传达给B，这中间可能也会受到干扰的，不过不是很大！最大的在于A说出口的话，和B听到的，然后在理解成自己所想的意思，这是一个沟通的过程!但是，我了确保无误，我们还是最好能够在向A复述一遍，问问他自己有没有理解正确，这才是一个反馈到位的过程！
往往在公司，不管是开会议、还是聊客户等等的，说话都应当做到及时反馈，这样才不会造成别人误会你！
第二就是要主题先行，意思就是你在跟别人表达你的意思的时候，应该首先把最重要的、最明了的意思快速的传达出去，这样别人才有继续听下去的可能！但是，如果你一开始就说了一大堆形容词、一堆的废话来形容这个事情有多美好，你是想让她猜你说的是什么吗？要知道人的最明显的一个点就是懒，他们不愿花费时间、动脑子思考你说的是什么？只希望你能表达清楚传达给他们就好了！就比如做销售的，如果你拉着一个客户，一直说的都是它不感兴趣的，他早就不耐烦了，甚至就直接走人了！还会听你在那瞎扯吗？所以说主题先行很重要
第三点就是说话的范围尽量缩小，这个主要是用在提问上，就比如你向一位职场上的大牛询问，我适合什么工作啊？不好意思这个范围很大，需要他多了解了解你，之后才能断定！如果人家有耐心还好，还能够再问问你，最后给出你答案呢。但是，如果不想问的人就会说，我给不了你答案，因为你说的太笼统了！
反之的话，如果你这样问，我性格外向、思维能力、口语不错，适不适合销售这个岗位呢？这是，你说话表达的范围就很具体、氛围很小，然后他就能够很轻松的给出你的一个答案！你是不是觉得这样谈话的话就会很方便，也不会尴尬了？在这种想被人提问的表达方面，你最好1.介绍背景2.提出面临的问题3.明确自己获得的信息。能将这三步很连贯的表达清楚，就真的很不错了！
第四步就是表达的细节，在平时你不管是表扬‘批评’，等等的，都要把细节说到位，就是1.在一个什么样的背景下2.你做了一个什么样的事情3.这件事给你什么感受。这就是很连贯的三步细节表达法！最后希望大家能够好好的运用这些技能，帮助自己在职场上开挂！
