导语：
说话周到比雄辩好，措辞适当比恭维好。
身处职场，我们不可能只埋头工作，与同事搞好关系也是当今职场生存的必修课，而恭维话正是影响你与同事关系的关键性因素之一。很多人认为恭维是贬义词，就是“拍马屁”， 这其实有失公允，我们不能简单将恭维视为庸俗、虚伪。发自内心的、真诚的恭维话总是能被人接受的，对方也是乐于接受的。但并不是每个人都能将恭维话说好。
张鑫在办公室门口看见同事穿了一套新西服，立刻上前和对方套近乎，左一句“品位高”，右一句“英俊帅气”，办公室里的人都看热闹似的偷笑，弄得同事很尴尬，急忙找理由走开了。张鑫就是一个不会说恭维话的人，那么，怎样才能把话说得打动人心，而不招人厌恶呢?
首先，话说得不能太离谱、太夸张，一定要基于实际情况。如果一个人身高不足一米七，你非要夸他身材高大，反而会让人觉得你讲的是反话。其次，说话时要能抓住重点，说到人家心坎里。最后，说话时要拿捏好分寸，一日说过头，就会给人留下虚伪的印象。
我们在职场中不仅需要礼貌、热情的语言，还需要掌握较高的语言表达技巧。切合实际的夸奖，既不会降低身份，又能沟通感情，拉近彼此的距离。不随便谈论同事的短处。工作中，同事们闲谈时总喜欢说些有趣的事情来排解上班的疲惫，这样的幽默是受到大家欢迎的。可是有的人总喜欢拿同事的短处说笑，这就是不尊重人的表现，也很容易引起矛盾。
以别人的隐私、过失、缺陷作为乐趣和笑料的人，以别人的短处来换取笑声、寻开心的人都是不道德的。每个人都有长处，也有短处，拿同事的短处取乐是不明智的，极易使人反感，甚至引起冲突。我们为什么非要拿同事的短处取乐呢?要知道，这种欢笑是建立在别人的痛苦之上的，不仅伤害了他人的自尊心，还会给他人带来苦恼和怨恨。这也会使你结下怨恨，不利于今后的工作和人际交往。生活中可谈论的话题和可笑的题材取之不尽，我们要克服谈论同事的短处，这样才能获得良好的人际关系，受到同事的尊重。
对每个同事说话都要宽容。工作中， 同事之间不免有意见不合的情况出现。发生摩擦的时候，我们应该学会宽容地对待周围的同事。宽容大度是一种胸怀，胸怀广阔的人从不会为一点小事斤斤计较，争吵不休。多些宽容， 就少一些算计；多份宽容，就多一份友爱。
王芳和丽美一同完成项经理交代的工作。工作完成后，王芳因公务要立刻出差，就把工作总结与报表留给丽美。但丽美一时疏忽，在向经理汇报工作时把王芳负责的一份报表弄丢了。经理很是生气，情急之下，丽美就把责任推给王芳，说她可能忘记做了。因为事关重大，经理把正在出差的王芳调回。回来后，王芳莫名其妙地挨了经理顿训斥， 仔细询问后，才明白事情的原委，她立刻向经理解释了原因，又及时补上一份报表，这才消除了误会。事后，丽美觉得愧对王芳，就刻意躲避。王芳知道后便主动找到丽美，对她说:“过去的事就让它过去，别太在意了，咱俩还是好同事、好朋友。”王芳的宽容之心感动了丽美，两人的关系又近一层。
当与同事意见不合时，不要急着反驳，而要耐心倾听对方的意见，对合理的地方要表示认同，对不妥的地方要委婉地提出自己的想法，只有相互沟通才能相互提升。同事所犯的错误有时候可能会给你的精神或是利益上带来一定伤害，但若因此就反目、结怨，会给今后的人际关系和工作都带来严重的影响。如果你能以一颗宽容的心化解僵局，不仅给人大度的感觉，还能化敌为友。
