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30万买的奥迪车 一个月的时间里 发动机故障灯频频亮起!

时间:2020-02-25 21:48:05

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30万买的奥迪车 一个月的时间里 发动机故障灯频频亮起!

长治有位杨先生前段时间,在太原的奥迪4s店买了一辆奥迪汽车,按理说买了新车是一件高兴事,可是杨先生高兴还没有几天,这一系列的麻烦就来了,杨先生说自己新车的发动机故障灯频频亮起,这到底是怎么一回事呢?一起来了解一下吧。

随后记者也是见到了求助人杨先生,说起花30万元从4s店买的奥迪车,杨先生也是一脸的无奈,杨先生说他从6月底买的这辆新车,发动机的故障灯就一直在亮,新车买完也就七八天的时间,故障灯就开始一直亮,按照4s店工作人员的提议,杨先生把车子送到了长治奥迪4s店进行维修,可是没过几天时间,车辆发动机的故障灯又亮了起来,第2次对方说要换什么配件,换完配件没过几天故障灯又开始亮了。

短短一个月的时间里,发动机故障灯就亮了三次,为了弄清楚自己新买的车到底出了什么问题,杨先生就把车子送到了山西神迪汽车销售有限公司,工作人员说这一次一定会给他修好,可是从上午到现在已经一天的时间了,4s店还没有给他一个具体的答复,那么杨先生新买的奥迪车到底发生了什么问题呢?随后记者也是见到了公司的服务总监,服务总监跟记者说道排除了机械问题。

安全性方面是没有任何问题的,至于安全性没有问题那么发动机故障的为什么一直亮着,服务总监称这是一种偶发状况,平时开起车来不会出现,所以说这个故障他们现在还不能完全确定,这究竟是什么情况呢?那么公司什么时候才能对杨先生车辆发动机故障灯亮的情况,给出一个明确的答复呢?服务总监声称他们现在还没有发现故障点,所以他们现在还需要找厂家进行支持一下。

如果有下一步的解决方案,他们会提供上门服务,最后销售公司向杨先生书面保证,这辆车的安全性没有任何问题,可以正常开着它上路,从厂家了解发动机故障灯亮的原因之后,他们会在第一时间上门处理这件事情,对此杨先生也表示同意,希望公司能够尽快给他解决这个问题,如果一直解决不了的话,他会通过法律途径来维护自己的合法权益。

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