据英国《太阳报》4月21日报道，一名护士在发病隔离的时候孤独地死在家中。据警方最新的调查显示，该男子在生前曾向英国公立医院拨打求救电话，但是电话却因为占线无人接听。
51岁的唐纳德来自菲律宾，是英国西伦敦哈默史密斯医院的化疗护士，在出现了疑似新冠肺炎的症状后隔离在家。唐纳德被告知，如果隔离期间自己的症状加重，应该向NHS（国民医疗服务）拨打111热线求助，但是等他病情加重打电话的时候，热线电话却一直被占线无法接通。
警方在4月7号的时候在唐纳德家中发现了他的尸体。据调查，唐纳德曾在4月5号的时候向自己的同事发讯息，表示自己一直在努力打通电话。这是他和外界的最后一次联系。随后该同事试图联系唐纳德，但是没有接通，“我本来希望他已经被送到医院了”。
唐纳德的侄女告诉记者，自己的叔叔已经为NHS服务了，最后甚至付出了生命的代价。唐纳德在接触了一名高烧咳嗽的患者后出现了疑似感染新冠病毒的症状，唐纳德告诉侄女，他在工作的时候根本没有防护措施，医院一直告诉他们医疗防护用具不足。目前，NHS拒绝对唐纳德此事发表意见。
