电话车险是一种新型保险营销模式，是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务，由于没有中间环节，为车主节省了时间和金钱，近年来深受广大车友的欢迎。但一些不法之徒也利用这新生事物，冒充电话车险工作人员销售、续保车险进行诈骗。
不法分子使用改号软件，将电话设置成某保险公司客服电话，迷惑车主上当。并以低保费和其他优惠条件许诺诱骗。近年来，随着“电话车险”业务因价格优惠逐渐被广大车主认可，一些不法分子遂假冒保险公司以低价推销车险为名借机骗取车主保费。不法分子通过银行转账骗取车险保费。车主一旦同意购买“电话车险”，不法分子即向车主提供银行账号，诱骗车主转账汇款，骗取车主保费。
警方提示：
1、加强宣传，提醒车主提高自我防范意识。一是车主要仔细辨别车险电话的真伪；二是不要相信超低保费报价；三是电话投保后要索取正规的保险单；四是不管在投保前、投保中或投保后发现被骗，要及时报警。
2、加强协作，提高与相关部门的合作能力。公安机关要加强与银行、保监会、移动运营商等部门的合作，查询可疑的银行、电话帐号的相关记录并调取有关取款录象、通话记录，确定嫌疑人的活动范围和轨迹情况，争取从中发现线索。
