“有人打电话骚扰我，怎么办？”昨天，余女士拨打热线反映此事。
余女士说，近期，她和丈夫多次接到一个推销古玩、黄金等的电话。他们强调不感兴趣后，对方就没有再拨打了。
“那时候我们态度还是很客气的，好声好气地拒绝。”余女士说，但没想到，前天上午，这个号码又打来。不过这次，对方称余女士的丈夫有张银行卡即将被扣8000元手续费，要求告知密码。
“我们去银行核实了，电话里说的是假的。”余女士说，对方又打电话来，她和丈夫拆穿谎言后，告诉对方不要再打电话了，并与之发生争吵。
本以为事情就此结束，但当天下午，这个号码还是不断打来。“接起来没声音，挂了对方又打，打过去对方也不接。”余女士说，这骚扰电话直到下午5时前后才停止，一共有100多个，实在受不了骚扰，她只好报警。
昨天晚上，记者拨打余女士提供的那个骚扰电话的号码，但一直未能接通。
目前警方正在对此事调查。
遇商家推销电话骚扰，市民该如何维权？
公民享有人身安全和自由的权利，消费者也享有自由消费的选择权，任何单位和个人都不得强买强卖，或者用威胁等方式强迫他人接受服务。
若遭遇商家推销电话骚扰，市民一方面可以向通讯营运商投诉要求将该号码屏蔽；另一方面可以向公安机关报案，要求公安机关对骚扰者予以治安处罚。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的”，公安机关可以依法对其予以五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。另外，遭遇骚扰的市民还可以要求民事赔偿，要求侵权人停止侵权，赔礼道歉，并赔偿精神损失，但必须提供相关证据材料证明具体的侵权人。
市民遭遇此类骚扰应注意保留电话录音、电话号码等证据，并及时向公安机关报案。
