建于1946年8月的哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所，是中国共产党最早设立的人民公安派出所之一，是一个具有红色基因、深厚积淀和光荣传统的战斗集体。
上世纪五十年代，东莱街派出所留下了“在人民面前是孺子牛，在敌人面前是硬骨头，在反腐蚀斗争面前是坚强战士”的美誉；六七十年代，积攒了“百家熟、拒腐蚀永不沾、警民鱼水情”三件“传家宝”；九十年代，树立了“宁受千番冰霜苦，甘为人民挡风寒”的服务理念。一代代东莱人呕心沥血，锻造出了永远不变的东莱精神。
日前，东莱街派出所第二十二任所长刘学钢接受了警营记者陈思思的专访，深情讲述了“东莱”的动人故事。
主持人：你好，刘所。半个多世纪以来，一代代东莱人在“传承”中展现出了巨大的精神力量。您认为这是一种怎样的力量，始终激励着不同年代的民警前赴后继，勇往直前？
刘学钢：我认为是忠诚和奉献精神。忠诚是东莱的红色基因，奉献是东莱的不变情怀！多年来，东莱街派出所紧扣政治建警的总要求，确保了队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。
新中国成立前后，东莱街派出所旗帜鲜明地提出了“拒腐蚀、永不沾”。从七八十年代“拒吃一顿饭、拒收一份礼”，到九十年代“抓预防、抓监督、抓反馈”，一代代东莱人始终做到“后门不开、私情不领、送礼不要、吃请不到”，全面打造公安铁军。
老所长、公安部一级英模尹燕珩两次入党的坚定信念、90岁高龄的老所长张子良至今仍每天抄写党章、老所长李杰身患重病仍坚持在病床前为年轻民警讲党课。民警张可心坚持“不瞎我就要看，不死我就要干”的劲头；民警尤金国右臂受伤不下火线，连续蹲守多天，一举抓获5名犯罪嫌疑人。无论是老一辈的东莱人，还是身边的东莱人，都在用自己的实际行动践行着忠诚和奉献的精神。
主持人：我听说咱们派出所的门口有一个“百姓之家”的牌匾，您能跟我们分享一下它的由来吗？
刘学钢：1998年，东莱街派出所被中宣部、公安部、黑龙江省委作为精神文明建设的重大典型推向全国时，辖区群众自发制作了“百姓之家”的牌匾，敲锣打鼓地挂在了东莱街派出所的大门口。这块牌匾是东莱民警心中的至高荣誉，也是激励全所民警爱民为民的动力和源泉。
主持人：真是金杯银杯不如老百姓的口碑。能够得到辖区群众的如此爱戴，一代代东莱人到底秉承着怎样的信念和理念开展工作呢？
刘学钢：人民平安是我们最大的信念和理念。多年来，东莱街派出所紧扣社会治理现代化的新格局，在不断提升群众安全感、幸福感、获得感上出新招。“专群结合”是我们的老传统，遍布街头巷尾、庭院楼道的“老太太巡逻队”、红袖标、小红帽是派出所的“千里眼”和“顺风耳”。时代发展到今天，东莱人与时俱进，大力加强智慧警务，安装了人脸识别系统、车牌识别和150余个高清探头，实现了“人过留影、车过留牌、机过留号”的立体防控网。
在东莱辖区生活，百姓觉得平安，觉得幸福！外迁的居民不愿走，回迁的居民乐意回。居民说：在东莱的辖区生活安稳、舒心！”
主持人：我们在东莱辖区采访时也曾听老百姓这样评价你们：“东莱民警最贴心了，咱盼啥，他们就干啥。”
刘学钢：是的，我们工作的终极目标就是为了人民满意。多年来，东莱派出所紧扣社会主要矛盾的新变化，积极回应百姓日益多样的新需求，赢得了辖区群众的支持和信赖。
从上世纪五十年代的“定点服务”、六十年代的“四必到”、七十年代“三项便利措施”、八十年代的“向群众报告工作”，到九十年代的便民服务卡、“一次办成事、二次送上门”的承诺，到新时代推出邻里守望互助卡、爱心超市和社区自助网等，东莱街派出所不断创新服务理念、服务方式，赢得了辖区百姓的真心拥护。
东莱地区有位老户叫程金梅。上世纪九十年代，夫妻双双下岗，家庭十分困难。随后的三十年，四任东莱民警接力对她家帮扶救助。如今，程金梅的家庭条件好了，食杂店的墙上，一直端端正正地挂着四位民警的照片。她说，每天“见到”他们，心里才踏实。
主持人：贴心、舒心、暖心、安心。你们东莱街派出所给与了辖区群众最真诚、最无私的呵护。都说清官难断“家务事”，面对家长里短、邻里纠纷，你们是如何做到让各方都满意呢？
刘学钢：早在上世纪六十年代，东莱街派出所就以“百家熟”闻名全国，这是成为做好群众工作、了解社情民意、化解矛盾纠纷的重要基础。前，派出所协调相关部门组建了“社会联动服务网络”，着手调解因漏水、包烧、采光等问题引起的邻里纠纷，筑起化解矛盾的第一道防线。近年来，东莱街派出所紧扣枫桥经验的新内涵，积极探索打开群众心结的新途径。，东莱地区成立了由辖区人大代表、政协委员、律师、民警等人员组成的“调解联盟”，以社区为单位建立网格，构筑起“一长带五员”的调解机制，实现了大事全网联动、小事一格解决，确保辖区连续，实现矛盾纠纷100%可控。
主持人：74年来，东莱街派出所每走一步，都是人民群众理解、支持、信任的结果，而人民满意也是一代代东莱人永远的追求。前不久，赵克志部长到东莱街派出所视察，并对你们的工作给予了充分肯定。
刘学钢：是的。赵克志部长指出，“三件传家宝”是老传统，“四个紧扣”彰显了时代精神，核心是继续建设人民满意派出所。
赵部长的话力重千钧，是压力也是动力，更是鞭策和激励。我们将不忘初心、牢记使命，努力锻造一支让党放心、让人民满意的“四个铁一般”的公安铁军，让东莱百姓永远满意，让红色东莱永不褪色，让东莱的旗帜永远高高飘扬！
原标题：《【教育整顿进行时】人民满意是我们永远的追求——访哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所所长刘学钢》
【教育整顿进行时】人民满意是我们永远的追求——访哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所所长刘学钢
