重庆开通“12331”食品药品投诉举报电话

央广网重庆3月14日消息（记者吴新伟）重庆市食药监局明天（15日）开通“12331” 24小时投诉举报电话，食品、餐饮、医药、化妆品等行业违法违规行为将及时查处。

该市食药监局表示，举报电话接到投诉后，能够及时办理的当场办理，情况复杂的在5个工作日内做出是否受理的决定，30个工作日完成调查核实，涉嫌违法违规的，将依法处理；对举报情况与违法事实相符的，将按食品药品有奖举报制度的相关规定给予举报人奖励，最高奖励金额为10万元。市食药监局声明，“12331”开通后，原有的投诉举报渠道继续有效。