eWTP公共服务平台是什么？它是整合政务与商务等能力所搭建的政企合作平台，是为全球中小企业提供全球买全球卖的数字化基础设施。12月27日，全球首个eWTP公共服务平台在杭州正式上线。
作为全国首个跨境电子商务综合试验区，杭州打造了全国领先水平的跨境电商模式。此次上线的eWTP公共服务平台，更是在退税、结汇等方面都做了重大创新。
以第一家通过eWTP公共服务平台走通1210保税出口的企业杭州品连优选为例，平台上线首日，该公司的39件商品被发往西班牙、泰国等5个国家。据介绍，之前卖家在出口零售的退税中容易遇到很多问题，如提报大量的资料，非常浪费时间。eWTP公共服务平台的上线后，在信息录入上便捷了很多，可以让企业更加容易地办理退税，也节约了不少时间。
eWTP秘书处公共服务平台项目负责人汤立介绍，国际贸易在交易、物流、监管、支付四个领域都非常复杂，特别是中小企业无法顺畅地参与全球贸易。eWTP公共服务平台，就是针对中小企业跨境贸易的痛点，提供一整套数字化解决方案及服务，为他们提供普惠的全球化便利，真正让天下没有难做的生意。
未来，eWTP的杭州模式，还将在全国推广复制，更以eWTP为平台，被复制推广至海外eWTP核心区域。
