叮当快药主动参与国家市场监督管理总局启动的“保价格、保质量、保供应”系列特别行动，采购、仓储、门店、药师、客服、配送小哥等5000多名员工“春节不打烊”，为市民购药提供“安心达”无接触配送服务。同时，充分发挥“互联网+医疗”的优势，开通新型疫病咨询“绿色通道”，加强疫病及预防知识的科普教育，向广大市民提供免费网上咨询、居家医学观察指导与健康评估等服务，指导大家增强体质、科学防疫。此外，叮当快药还积极从国内外筹集采购口罩等防疫物资，即将投入北京、武汉、上海、广州等各大城市，全力保障市场供应。
在捐款捐物奉献爱心的同时，仁和集团加速推进复工复产，争分夺秒加紧生产防疫医疗物资。江西康美医药保健品公司是仁和旗下生产酒精消毒液和84消毒液的子公司，在当地政府的帮扶指导下，已有70多名工人陆续返岗。在严格疫情防控措施的基础上，该公司全力以赴推动复工复产，目前日产酒精消毒液、84消毒液等近5吨。
为抗击新冠肺炎疫情，樟树市上万名党员干部持续奋战在疫情防控第一线，当地企业也纷纷行动，通过捐款捐物、筹集物资、复工复产等多种方式支援疫情防控，展现樟树企业的责任与担当，凝聚起众志成城抗击疫情的磅礴力量。截止2月22日中午12点，该市红十字会共收到138家企业捐款1567万余元，27家企业捐物折合人民币246万余元。
