抗击疫情就是发令枪，群众健康就是集结号。在抗击新型冠状病毒肺炎的关键时期，各地医院迅速行动，除了动员医护人员投入抗“疫”阻击战，日夜奋战在一线，还以各种创新形式保障群众生命安全和身体健康。
近日，北京大学首钢医院就携手京东健康，仅用时3天就上线图文咨询功能，以免费在线问诊的形式服务更广大患者。在此次合作中，京东健康不仅发挥技术优势免费为北京大学首钢医院搭建了线上问诊平台，还同步接入了京东健康名医直播、购药到家等服务，帮助广大居家防护的民众更好地获取疫情防护知识，随时随地做好健康防护。
北京大学首钢医院相关负责人表示，从1月24日起，北京、上海、天津等地启动重大突发公共卫生事件一级响应，各社区、小区也展开了严密的隔离、防控措施。居家防护给患者线下看病带来不便，为此，北京大学首钢医院响应国家卫健委的号召主张以互联网在线问诊的形式，方便群众看病的同时，有效减少交叉感染风险。
为了让患者获得直观便捷的在线问诊体验，北京大学首钢医院携手京东健康快速搭建了免费的线上诊疗平台。用户不仅可以咨询与疫情相关度高的呼吸内科、感染科、精神心理科疑问，也可以找到包括心内科、内分泌科、儿科、妇产科等在内所有科室的专职医生，实时沟通，免费获得专业的指导建议。在京东健康团队的努力下，该平台仅用3天时间就完成搭建并上线，火速驰援疫情抗击一线，为患者了解病情并及时获取诊疗建议开辟了“绿色通道”。
值得一提的是，在北京大学首钢医院互联网平台上，患者还可以收看京东健康的名医直播，国内知名专家韩德民院士、陆林院士、林江涛教授等均登录直播间，向公众解读疫情，科普防疫知识。此外，京东健康还将提供在线购药、送药上门等服务，全力保障群众日常生活的医药物资供应。
京东健康相关负责人表示，面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，需要各方携起手来。京东健康希望能够与更多医院展开深入合作，以搭建在线问诊平台、补充在线购药服务等形式，整合健康医疗、供应链、物流等资源全力以赴共同抗“疫”，打赢这场防疫攻坚战。
