车辆受损的道路交通事故画下了句点
与以往“交警处理、保险理赔
法院起诉上诉、申请强制执行“的传统模式不同
这起道路交通事故
全程由秦州分局郊区交警大队内部完成
对于来处理交通事故的群众来说
不出交警大队就能解决理赔问题
而且人民调解不收取任何经济费用
针对道路交通事故调解难、诉讼难
理赔难、救济难的现象
秦州分局郊区交警大队自起
在全省率先探索建立了
集行政调解、人民调解、司法调解
和保险公估、定损理赔、法律援助
“三调联动、六位一体”的调解工作机制
交警大队内设各类调解室
让公安、法院、保险等部门合署办公
十年来不仅群众零上访
还大大降低了行政成本
将社会矛盾化解在基层
再现新时代“枫桥经验”
天水市公安局秦州分局郊区交警大队指挥中心主任 邓一峰
在“三调联动”开展以前,我们主要是依靠行政调解,也就是我们办案民警既当执法者又当裁判者,这样也就造成了有很大一部分交通事故当事人不信任我们的交警。“三调联动”工作开展以后,对群众的方便程度以及对他们接受程度都做到了最大化。
完善社会心理健康服务体系
全省首家心理健康服务机构
在天水市第三人民医院心理援助室
正在进行的是天水市社会心理健康服务中心
开展的24小时心理援助热线工作
存在心理困扰的求助者
通过电话便可与专业接线员进行交流
免费接受心理疏导、情感调试等服务
天水市第三人民医院心理综合门诊部主任 张子明
从今年()7月份承担了甘肃省的心理援助热线工作,对于不便来医院接受咨询的这些来访者、求助者,帮助他们舒缓情绪,度过心理危机,恢复心理健康。
作为全省首家心理健康服务机构
天水市社会心理健康服务中心
是由天水市政法委牵头
借助天水市第三人民医院的
优质人才资源与业务技术优势成立的
该中心下设心理疏导中心
心理援助热线中心、心理健康培训中心
及心理危机干预中心
四个分中心
并开设心理咨询门诊、心理CT检查
经颅磁刺激治疗等专业治疗室
天水市第三人民医院副院长 李刚
在过去三年里,心理援助热线接听了2000多人次的求助电话,其中有10多人次是高危的。心理援助工作的开展,降低了因为心理行为问题导致的恶性不良事件的发生,从而实现平安天水建设。
聚焦“服务民生、保障民生”的总目标
天水市着力在完善机制、创新方法
提升水平上下功夫、出实招
1至10月
全市共立刑事案件5742起
同比下降14.85%
发现受理治安案件10798起
同比上升9.26%
形成了刑事发案逐年下降
群众安全感满意度逐年提升的良好局面
来源:天水广播电视台《直播天水》
爱天水综合整理(转载请注明出处)
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编审:姚祎
责任编辑:王莉丨编辑:冯进毅