3月14日至15日，首届河南消费·维权高峰论坛在郑州举行。国家市场监管总局、中国消费者协会、《中国消费者报》等多家单位的领导和专家，以及33家主流媒体和180多家企业，参加了本届论坛。
论坛上，美年大健康河南省、郑州公司总经理宋启军，作为优秀企业家代表，上台参与了论坛。
论坛开幕后，还分别举办了三场不同主题的分论坛，美年大健康的代表就品牌建设、质量保证和消费维权等众多问题，与大家进行了广泛深入的交流和探讨。
在会议最后的表彰环节，美年大健康河南公司获得多项荣誉：美年大健康郑州公司获得“践行消费者至上示范单位”奖、总经理宋启军获得“践行消费者至上领军人物”奖 、市场总监李晓格获得“新时代消费宣传金笔杆子”奖、医疗医药行业品牌前10强第二名、综合品牌前10强第二名。
长期以来，美年大健康始终把严守医疗质量、提高服务品质和呵护客户体验作为工作的重中之重。美年大健康率先推出执业医师“人脸识别系统”——执业医师不但要资质证照上墙公示，每天上班前，还要经过扫描“刷脸”，识别上岗医师本人身份后，机器才能启动运行，系统才能开通使用——用这种主动性规范措施严格资质管理，让广大消费者安心、放心。（郑州美年大健康郑州分公司 李晓格供稿）
