7月23日，泰康保险总裁兼首席运营官刘挺军在银行业保险业例行新闻发布会上表示，和日益增长的健康服务需求相比，当前在支付端和服务端还存在一系列短板。
刘挺军，博士研究生学历，经济学博士学位。刘挺军先生现任泰康保险集团股份有限公司总裁兼首席运营官，分管集团数科板块、行政板块、泰康健投子公司。刘挺军先生还担任泰康健康产业投资控股有限公司董事兼首席执行官、泰康人寿保险有限责任公司监事会主席、泰康在线财产保险股份有限公司董事、北京市政协第十三届委员会委员。曾任泰康人寿保险股份有限公司企划部负责人，泰康资产管理有限公司首席运营官等职务。
刘挺军分析道，在支付端，随着人们进入长寿时代，长期带病生存成为主要特点，医学技术的进步会导致国家财力面临不断增长的医疗费用开支挑战。，中国的医疗卫生开支已经占到GDP 6.6%，达到6.5万亿元，急需发展商业保险。
在供给侧，优质的医疗服务、养老服务、康复服务在总量上存在不足，在结构上也存在缺陷。特别是前端的院前全科医生服务，院后康复和老年护理这些优质的供应，与现在的需求严重不匹配。
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