本报三亚8月3日电 （记者林诗婷 黄媛艳）在昨天下午召开的三亚市主城区“创文巩卫”工作会议上，记者获悉，该市深入推进“创文巩卫”，呵护城乡颜值，提升城市宜居宜游水平。
推进“创文巩卫”工作，三亚市天涯区成立区指挥中心，通过热线电话、网络舆情监测、社区管理系统等多途径，了解民情民意以及城市管理中的难点问题，联动各相关部门跟踪解决热点问题、舆情问题，充分发挥职能部门作用，同时，加强责任监督，超过72小时未及时处理、反馈难点问题的部门单位，将被跟踪督办，乃至问责。
此外，为进一步提高各部门间沟通效率，天涯区还借助网格APP，网格员直接对接交警、城管，及时反映社区民情；城管通过进市场、进小区，加强对城区、社区的全面监管，保障“三不管”小区居民权益；同时，还在社区设置修鞋、修钟表等便民服务点。
省委常委、三亚市委书记严朝君出席会议并讲话。
