国际在线消息（记者 刘红 许炀）：作为改革开放的发源地，农村地区四十年来发生了巨大的变化：农村基础设施建设逐步完善，农民收入稳步提高，生活水平显著提升。网购，作为一种时尚的消费方式也在农村逐渐流行起来。同时众多电商平台开始抢占农村市场，各大快递公司也正在大力发展农村业务。阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋近日接受了国际在线记者的采访，详细解读了农村淘宝对于农村电商和农村新零售发展的战略选择。
阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋接受国际在线采访。摄影：许炀
“远不是拉根网线这么简单” 全力打造上下行“供应链体系”赋能农村新零售
作为阿里巴巴在农村电商领域的探索，农村淘宝在10月正式成立后已经走过了近四个年头。四年来，农村淘宝从无到有，逐渐走出了一条以“供应链体系”为核心驱动的农村新零售之路。
王建勋告诉记者，一开始阿里巴巴选择走进农村，仅仅是抱着一颗“让农村生活更美好”的初心出发的。“农村电商当时还是一个很新的东西。一开始我们做的时候很简单，就是照搬淘宝和天猫的模式。”王建勋透露到，“当时农村互联网基础建设还比较匮乏，我们就和当地政府合作搭个网线连接到村里，然后有人员去指导村民进行购买。”说起农村淘宝初期的发展，王建勋透露在探索阶段他们走了些许弯路。虽然网络有了，也有人员指导村民进行购买，但是后来发现村民的需求各种各样，很难一一满足。另外一个难题是信任问题，因此做农村电商需要商家提前垫资，再后来遇到大件物流运送、验货、售后等一系列问题让农村淘宝认识到在农村地区做零售如果是照搬淘宝和天猫的“信息流模式”是远远不够的。
农村淘宝服务站点，村小二帮村民选购商品。（阿里巴巴供图）
农村地区受限于地理位置、空间、物流，单一服务下沉的成本非常高，因此之前农村的零售业大多是采取批发的模式，这种深度分销的形式使得商家大多以趋利为导向，经营上过度依赖客单价，再加上市场的封闭性导致农村零售市场上假货劣货的“猖獗”。
农村淘宝帮助阿克苏苹果卖出新疆 。（阿里巴巴供图）
抱着让农村生活更美好，让村民也可以买到物美价廉的商品，享受城市居民同等的购物体验的理念的农村淘宝在意识到单一的“信息流模式”行不通后，决定做一些不一样的尝试。他们意识到，在农村地区做零售做平台，最重要的是打造完善的“供应链体系”，以供应链为驱动做好“上行”和“下行”这两件事。“上行”首先是要解决农业的问题，解决农产品转化成商品的问题，农村淘宝将会进一步打造“淘乡甜”品牌，帮助优质农产品进行品牌的打造，帮助农村地区好的农产品，特色的农产品能够带到城市消费者的餐桌上，这就是“淘乡甜”品牌的使命。“下行”方面是要建立一个农村的线下零售品牌——天猫优品，让农村的消费者也能享受到城市的品质生活和价格体系，这其中的核心是要解决服务的问题，涉及到验货、退换货、送装一体、售后维修等，为农村的消费者建立起“家门口”的服务。
大量农产品通过农村淘宝直供直销新链路进入到阿里零售全平台销售。（阿里巴巴供图）
王建勋表示，农村淘宝希望可以建成集营销、销售、物流和服务四合一的上下行的渠道体系，来和农村的消费者、“村小二”和品牌商家一起构成农村市场的新零售生态。最终，农村淘宝期待把建立好的渠道体系开放给所有优质的商家，把供应链体系、金融体系、物流体系共享给商家，为商家赋能，让品牌商家有意愿把品牌和产品下沉到广大的农村市场，一起服务于农村的消费者。
“真扶贫 扶真贫” 使命感驱动阿里人永不停歇 村淘要让农村生活更美好
今年是改革开放40周年，是阿里巴巴成立的第19个年头，也是王建勋来到阿里巴巴的第。来，阿里巴巴从一个初创企业成长到如今这样一个庞大体量的企业，是一代代“阿里人”永不止步的结果。谈及阿里巴巴在改革开放这些年来凝聚的企业精神时，王建勋表示，使命驱动和价值观驱动是阿里巴巴最重要的企业文化。
阿里巴巴自成立之初的使命就是让天下没有难做的生意。王建勋表示，阿里巴巴做事情的目的不是为了赚钱。“阿里巴巴现在赚不赚钱？赚钱。但是不赚钱的项目也很多，比如我们一开始做农村淘宝就是怀着做公益的心态去做的。我们没有因为赚钱就放弃阿里人的使命。”王建勋指出，这些年来随着技术的发展，阿里巴巴提出的云计算和大数据以及之前提出的“五新”（新零售、新制造、新技术、新能源、新金融）这一系列都是围绕“让天下没有难做的生意”的使命去做的，希望整个环境更有利于中小企业的成长，更有利于创业者的成长，从而为消费者提供更好的体验。
农村淘宝在各地建立产业示范基地，帮助农产品实现标准化、规模化和品牌化。（阿里巴巴供图）
农村淘宝作为阿里巴巴集团的“新零售八路大军”之一，选择去农村的使命就是“让农村生活更美好”。对此王建勋解释道，“为什么我们的使命是让农村生活更美好？因为我们用商业的力量可以帮助商家通过阿里巴巴的新零售体系，能够走到乡村去，真正帮助乡村的消费者、农民们得到更好的生活，享受城市的生活，享受更好的价格体系，这就是完成了让农村生活更美好的使命。”
改革开放40年来，中国7亿人口完成了脱贫，也制定了要在实现全面脱贫的目标。阿里巴巴曾公开宣布要在5年内投入100亿去做扶贫工作，其中“电商脱贫”就是重要手段之一。王建勋透露，“电商脱贫”真正落地就是在农村淘宝。目前，阿里巴巴确定了10个扶贫样板县，整合阿里巴巴的优势资源，打通当地的产业链。农村淘宝为他们带去了三样东西：第一，带去了明确的考核，用GMV（商品交易总额）去考核扶贫的成果；第二，留下地理性的品牌。农村淘宝教会村民做运营、营销，从而产生地理标志；第三，留下一批产业上的科技人才、农业人才。对于这三样东西，都会有明确的扶贫考核指标，因为这背后意味着“订单农业”是否能在当地建立起来，是否能让脱贫扶贫工作一直可持续的进行下去。
