8月24日，保利物业服务股份有限公司（以下简称“保利物业”，股票代码：06049.HK），公布截止6月30日上半年中期业绩报告，期内营业收入36.01亿元，同比增长27.6%，净利润约为4.11亿元，同比增长约28.0%。
保利物业位列中指院中国物业服务百强企业第3名，保利物业推行“大物业”发展战略，凭借广泛认可的行业品牌地位、标准化规范化的管理体系、高品质的服务体系，持续拓展在管物业面积，不断丰富物业管理业态，大力发展增值服务业务，实现营业收入利润稳健增长。
▌营收利润双增长，各业务收入均衡发展
保利物业营业收入由物业管理服务收入、非业主增值服务收入和社区增值服务三部分收入结构构成。H-H，保利物业营业收入由28.22亿元增长至36.01亿元，同比增长27.6%；净利润由3.21亿元增至4.11亿元，同比增长28.0%。
图：H-H保利物业中期营业收入情况
图：H-H保利物业中期营业收入构成情况
保利物业各业务收入结构持续优化，物业服务收入非业主增值服务收入保持20%以上的增速，社区增值服务收入增长40.93%，成为驱动业务增长的重要动力。H-H，物业管理服务收入由18.23亿元增至22.86亿元，同比增长25.40%，物业管理服务收入增加得益于保利物业积极拓展项目资源，开展多业态经营，在管物业面积不断扩大，使得物业管理服务收入持续增长；非业主增值服务收入由4.59亿元增至5.54亿元，同比增长20.70%，非业主增值服务收入增加受益于保利发展控股集团及其合作开发商新开发项目的增加；社区增值服务由5.40亿元增至7.61亿元，同比增长40.93%，社区增值服务收入增加有赖于住户增加和多产品渗透。
▌高质量规模化增加管理面积，持续强化市场拓展能力
保利物业综合运用自身国企资源行业内知名品牌地位和运营管理优势，持续拓展项目资源，进入多个城市，提升物业管理面积。
H-H，保利物业管理合约面积约由4.55亿平方米增至4.93亿平方米，同比增长8.35%；在管建筑面积约由2.87亿平方米增至3.17亿平方米，同比增长10.45%。
图：H-H，保利物业合约建筑面积和在管建筑面积持续增长
图：H-H，保利物业合约建筑面积来源分布
*注：内环为上半年占比，外环为上半年占比
H-H，保利物业合约建筑面积中来自第三方独立开发的物业合约建筑面积由59%略微降至56%。保利物业深度整合央企资源，加大力度捕捉国企混改机会，与怀化经济开发区舞水国有资产经营管理有限公司、九江工投控股发展有限公司建立全面战略合作关系。保利物业不断做精做实与地方城投平台、央企国企、区域型开发商的战略合作，市场拓展表现优异。
▌持续发力三大物业业态，深度布局公共服务，引领模式创新
保利物业从两方面进行多元化布局，一是通过拓展多种物业服务业态，除住宅、政府公建、写字楼、工业园区和学校等已覆盖的非住宅领域外，还实现了度假村业态的首度覆盖，实行物业业态结构不断优化，二是由基础物业服务扩展到社区增值服务，满足业主多样化个性需求。
图：H-H，保利物业在管物业面积业态分布
H，住宅物业收入为16.31亿元，同比增长19.5%，在管住宅物业面积约为1.50亿平方米。针对住宅物业项目，保利物业运用标准化的服务体系和精细化的管理体系为业主提供高质量的居住体验，并重点打造了“亲情和院”和“东方礼遇”两个物业服务品牌。
商业及写字楼物业收入约为3.08亿元，同比增长27.5%，在管商业及写字楼物业面积为0.086亿平方米，针对商业及写字楼物业，保利物业围绕“场景运营”的服务理念，提供物业管理、资产管理和企业服务“三位一体”的服务体系，推出了“星云企服”物业服务品牌。
公共及其他物业服务收入为3.47亿元，同比增长60.1%，在管公共及其他物业面积约为1.58亿平方米。保利物业在公共物业领域聚焦于高校教研物业、轨道交通物业和城镇景区物业三大物业业态，通过项目深耕和服务叠加提升服务的广度与深度。
保利物业积极探索一体化、智慧城镇等公共服务相关产业，提升专项服务技能，加大产业协同力度，为政府基层治理提供全方位的解决方案。报告期内，保利物业成功签约洛阳市涧西区道路清扫保洁服务、郯城县城乡环卫等环卫服务项目，并启动城镇智慧信息平台试点，通过公用设施传感系统、智慧巡逻系统等应用，实现城镇管理数字化和可视化，提升管理效率。
▌以垂直增值服务为切入口，构建社区增值服务生态圈
保利物业围绕业主个性化多样化需求，以社区为流量入口，深入整合社区资源，开展美居服务、社区零售、车库管理服务、社区空间管理、社区便民及其他服务和社区媒体等多样化业务，构建以物业服务为基础多种延伸服务并存的社区增值服务生态圈。保利物业“便民服务+垂直服务+疫情专项服务”的组合模式，实现社区增值服务收入的较快增长。在垂直服务领域，保利物业围绕美居、社区零售等业务线开展深耕。一方面持续 扩大区域覆盖度和渗透率，加快标准化服务体系落地，美居业务于精装交付项目的覆盖度大幅提高；另一方面持续优化供应链体系，发挥规模效应，积极引进大型优质品牌，丰富供给品类，满足多层次的业主需求。同时，搭建线上线下融合的立体营销渠道，通过线上商城、直播带货等多元渠道，打造便捷的消费体验。
图：保利物业延伸多种社区增值服务
▌高品质服务提升物业服务溢价空间，智能化投入提升运营服务水平
图：H-H，保利物业平均物业管理费持续提升
H-H，保利物业住宅物业平均管理费由2.18元/平方米/月增至2.22元/平方米/月，商业及写字楼平均管理费由6.71元/平方米/月增至7.94元/平方米/月。物业管理费的提升一方面得益于通过新项目定价标准提升，部分在管项目提价以及第三方拓展项目标准提升，另一方面也受益于保利物业良好的品牌美誉度认可度以及优质的服务品质。
保利物业推进数字化、智能化建设，实现远程数字智能化监测管控，运用标准化流程进行人员服务的管理，提高运营效率，同时也给用户良好的服务体验，降低了整体运营维护费用，有助于提升利润水平。
保利物业凭借良好的品牌地位和优异的质量服务体系优势，坚持“大物业”战略定位，实行多业态均衡发展，深度布局公共服务物业，以垂直增值服务为切入口，构建社区增值服务生态链，同时加强标准化管理智能化科技手段的应用，持续优化运营管理水准，实现公司更好更稳可持续地发展。
