疫情防控期间,于家务回族乡为方便居民办理社保业务,一手抗疫情一手抓工作,利用网络信息技术,打造“一站式”政务服务平台,为百姓提供“云服务”。
疫情防控,于家务回族乡倡导乡域内居民减少出行,这对于急于看病办理修改定点医院、定期取药的居民来说,十分不便。为帮助居民解决困难,于家务回族乡政务服务中心启动政务云服务,实现“一窗办理、一网通办”,并为全乡23个村配备专职劳动保障协管员,负责帮助居民通过云服务平台办理相关业务。
于家务回族乡社保所副所长程宝国:“我们于家务政务服务中心,这个政务服务云平台是通州区首家落实到村委会的这套系统,他可以帮助村里老人随时修改咱们这个定点医院,挂失社保卡这些业务,方便群众,减少交叉感染。”
自村级政务服务站开展工作以来,村民可直接携带相关证件到村委会办理社保卡挂失、修改定点医院等业务,不用出村,大大减少了疫情传播的风险,达到了少跑腿、快办事、多办事的效果。
除此之外,乡社保所利用政务服务中心微信公众号,开通手机端办理社保卡修改定点医院业务,线上提交相关资料,随时查询受理状态,同时公众号还发布各类新政策、岗位信息、培训信息、专题活动、常见问题解答等。
截至目前,社保所利用政务服务系统办理业务1335件。
来源:通州时讯
通州融媒体中心记者:李佳桐 韩强 记者站 韩耀华
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