受到连日降雨的影响，兰新铁路在新疆境内的烟墩至红旗村区段遭遇水害，造成铁路中断，兰州车站进出新疆的部分列车晚点停运，大量旅客滞留排队退票，或是改签车票。
据统计，截至8月2号十二点水焊工造成上下行八十五列客运列车晚点，十五列折返，敦煌之乌鲁木齐快久久么等十八趟列车停运，兰州车站的人工售票大厅里前来办理退票和改签的旅客，将大厅挤得满满当当，兰州车站也临时调整的人工售票窗口的功能，应对大量的退票改签旅客，据了解，从8月1号至8月2号十二时整，兰州车站约有一万两千名旅客退票改签，兰州车站还在站前广场设立了露天的互联网购票临时退票处，并组织青年志愿者提供咨询服务。
兰州车站售票车间主任王延军:停运列车咱们三十天以内，在全国各地的售票窗口，都能办理退票手续，这个是不收取任何手续费的，相关部门介绍，初步估计八月三号下午四点前可以恢复正常通行，由于此次水害影响的是普速线路，兰新高铁依然正常通行，受影响的旅客可以选择高铁或其他方式出行。
（图片来源于360浏览器）
暴雨时容易造成积水、洪涝等现象，可能导致水浸、交通中断等事件的发生，严重时也可威胁人民生命财产安全。暴雨还可以引起山体滑坡、山泥倾泻等地质灾害，连续2天以上的暴雨过程造成水浸、山体滑坡等灾害的可能性更大。
