中新网北京3月8日电 (记者 杜燕)“除治疗外,我要求团队必须重视对患者及家属的人文关怀。”首都医科大学附属北京佑安医院感染综合科病房主任、主任医师徐斌如是说。
点滴温情汇聚生命防线
自新冠肺炎疫情发生以来,北京佑安医院医护人员纷纷于第一时间报名请战一线。在进入一线的所有职工里,女性职工占83.2%。
徐斌介绍,佑安医院是北京市新冠肺炎重症和危重症患者救治基地,有很多危重症患者都是八九十岁高龄,合并多种基础疾病,病情瞬息万变。
自2月初,她和团队进入一线病房,在防护服下每天坚守在患者身边。除治疗外,她要求团队必须重视对患者及家属的人文关怀。安排专门医生负责每日与危重症患者家属的沟通工作,介绍患者每天的细微变化及治疗计划。
“有位危重症患者的女儿拜托我们,通过微信语音向处于镇静状态的患者说鼓励的话语,值班医生每晚都会在为患者做俯卧位的时候坚持将语音放给患者听。”她说,目前这位患者还在有效治疗中。
认真履职、暖心服务
北京佑安医院曾收治一位1岁9个月的小宝宝,看到全副武装的医护人员就会大哭,无法配合治疗。护士长李国英每天给小宝宝带玩具和健康小食品,一次两次三次……护士长用她的“母爱”赢得了小宝宝的信赖。如今,小宝宝已经康复出院。
在病区查房时,王冬梅医生无意中听到患者说自己没有醋吃饭没胃口,再次查房她就为患者带来一瓶山西老陈醋。查房时,她还注意到一位70多岁老人,因心思不宁、食欲不佳,经常会间断出现低血糖症状。于是,王冬梅为老人准备糖果,并开导老人要勇敢。如今老人的病情已经好转,还与王医生成为忘年交。
“佑安人巾帼不让须眉,危难之际方显身手。”在佑安医院,70多岁高龄的退休护士长、南丁格尔奖获得者陈东向院领导请缨重返一线;医院感染管理处老主任李素英,临危受命,支援武汉。
徐斌说,类似的故事每天都在上演,医务人员只想用自己的认真履职、暖心服务,向所有的患者和家属传递生活的美好和坚强力量的信息。
多措并举让更多患者早日康复
医患的安全,特别是医务人员的安全,是徐斌和同事们始终坚守的底线和责任。
徐斌说,从应对疫情的第一时间起,就严格制定出新冠诊疗流程,责任到人到岗到细节。针对重型病例,成立专家组,中西医结合,形成个体化诊疗方案。自1月21日收治第一例确诊病例以来,截至3月7日下午4时,已累计治愈出院90例。
提升百姓科学素养宣传
在守好一线的同时,医务人员更愿意用所掌握的专业知识增强百姓对传染病防控的科学素养,消除恐慌。
截止目前,医院通过各类新媒体发布300余条相关信息,还选派专家走进演播厅录制科学防疫节目,并邀请栏目组走进一线病房拍摄纪实片,向百姓展现疫情背后的医患真情。
她说,医院收治的首例新冠孕妇患者康复出院后,出于对医院的信任,选择回该院生产,已于7日上午顺产喜得贵子。
徐斌说,医务人员们用责任与担当,为患者撑起一片充满爱的天空。“我们深信,今日的负重前行,终会换来明日的万众安康。”(完)