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空机来 满机走!祖国接你们回家!巴厘岛火山喷发 1.7万中国游客滞留!

时间:2022-03-15 11:40:58

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空机来 满机走!祖国接你们回家!巴厘岛火山喷发 1.7万中国游客滞留!

一提到巴厘岛,

大家印象中那里最不缺的就是

温暖的阳光、细腻的沙滩,

还有蔚蓝的海水

但是近期想去巴厘岛的注意了

当地时间28日13时32分,巴厘岛的阿贡火山发生了自21日开始喷发以来规模最大、持续时间最长的喷发,并且接下来将持续性喷发岩浆、岩石、碎屑及火山灰,或将发生爆炸式迸发。

现在,印尼火山和地质灾害防治中心

已经将阿贡火山的警戒提高到了最高级别,

目前火山口周围10公里内已被划为危险区域,

区内22个村庄的约10万名居民必须全部撤离。

火山喷发同样对离境航班造成了影响,

距离阿贡火山只有60公里的伍拉莱国际机场

自27日起临时关闭48小时至29日早7时,

至29日,因机场关闭而滞留巴厘岛的旅客已超过12万人,周边的机场也因火山灰蔓延暂时关闭。

大量游客滞留在巴厘岛努拉雷国际机场。

1.7万中国游客滞留

据新华社报道,中国驻登巴萨总领馆方面表示,今年1至9月有近120万中国公民到巴厘岛旅游。经与当地移民局了解,每天从伍拉莱机场入出境的中国游客约3000至4000人左右。目前在巴厘岛的中国游客数量在1.7万人左右。

外交部发言人耿爽28日表示,请中国公民暂勿前往巴厘岛,在巴厘岛的中国公民请保持高度警惕,注意自身安全,切勿前往火山周围区域活动。

据中国驻巴厘岛首府登巴萨总领馆介绍,自机场关闭以来,总领馆责成有关航空公司和相关旅行社妥善安顿滞留的中国游客,根据游客意向安排他们从其他城市搭乘航班回国或由航空公司安排住宿。目前,滞留的中国游客人数已大幅减少。

由于伍拉莱机场恢复运营时间仍不确定,已有中国游客乘车前往位于印尼东爪哇省的泗水市,并准备从那里乘机回国。

有游客说,由于车辆过多,巴厘岛前往泗水的道路目前拥堵严重。

目前从泗水回国的机票也十分紧张,一些游客可能要等到12月4日之后才能返程。

根据总领馆信息,当地政府在巴厘岛为全岛滞留游客预备了15个安置点,具体安置点及联系电话可参看领馆网站提醒消息。

此外,根据新华社消息,总领馆还启动了应急处置工作预案,在机场设立中国游客咨询中心,协调东航、厦航、南航从现在起连续数天“空机来,满机走”,将中国游客尽快平安运送回国。总领馆在官方网站上提醒已购买27日、28日上述航空公司机票的游客及时与航空公司联系。

张先生是杭州人,37岁,企业中层。

张先生的姐姐和父母及另一位亲戚报了杭州某旅行社一个六天五晚的旅行团,11月22日从杭州出发去印尼巴厘岛旅游,原计划27日早上坐飞机回杭州,但巴厘岛突然火山爆发,机场关闭,航班取消,他们只能滞留当地。

来自河南洛阳的周先生成功买到了30日早上印尼泗水至万鸦老的机票,如果一切顺利他将于12月1日凌晨抵达上海国际机场。

“我现在最大的愿望就是尽快平安回国。”

11月28日,印度尼西亚巴厘岛正在喷发的阿贡火山。据新华社

11月29日下午2时许,巴厘岛机场当局会议决定,

29日下午2时28分起临时开放至30日7时。

截至目前,旅游局官网没有发布更新进展。

空机来,满机走!

已有1496名游客回国!

11月29日,记者从多家航空公司获悉,东航4架客机和南航2架客机已于当日从中国出发,前往巴厘岛,协助中国游客回国。

收到机场临时开放消息后,东航接返中国滞留巴厘岛游客紧急包机任务全面展开。当晚18时32分、18时34分,由北京始发的不载客正班航班MU781、MU5029航班已顺利起飞,前往巴厘岛接返滞留旅客。除此之外,浦东两架飞机也即将空机起飞,执行接返旅客任务。预计单程飞行时间为6小时。

图片由东航提供

据了解,东航巴厘岛回国航线共计有订座旅客1480人。东航于11月26日立即启动应急预案,为两周内涉及到巴厘岛行程的旅客提供以改期及退票方案。27日,MU781航班(北京-巴厘岛)和MU5029(上海-巴厘岛)安全备降新加坡。东航巴厘岛营业部第一时间联合厦门航空,配合总领馆在机场开设中国应急柜台,悬挂国旗,为中国旅客提供服务。

图片由东航提供

东航:今天早上1084名滞留旅客回国!

11月30日上午,东航四架客机接载逾千名巴厘岛游客回国。

11月30日早晨8点59分,滞留巴厘岛的294名中外旅客乘MU5030航班飞抵上海浦东国际机场,随后,其他飞赴巴厘岛接运旅客的三架客机MU782于10:02在北京落地、MU503Z于10:33在上海浦东落地、MU782A于11:02在北京落地,4架客机均为空客A330宽体客机、包括两架东航最新型33L客机,四个航班共计接回1084名滞留旅客。

据了解,巴厘岛回程航班按照滞留时间原则安排乘机顺序,滞留时间越长的越先办理乘机手续,同时兼顾需要特别关注的有老人与小孩的家庭。航班运载有部分老年团游客及个别因身体健康原因迫切需要回国的旅客。接受现场采访的旅客表示,“心情很好,谢谢国家关心”,对包括领事馆及航空公司在内各方的努力表示感谢。

11月30日中午,东航增派一架MU502Q航班于12:00起飞,计划接回189名滞留旅客。11月30日晚间,东航还将执行两班正班航班,空机前往巴厘岛接运旅客回国。

南航:广州、深圳已有2班旅客回国

南航方面则紧急调派2架A330客机空机,分别从广州、深圳空机前往巴厘岛,第一时间接回当地滞留中国旅客。

11月29日晚19:08,CZ6065航班从深圳起飞,预计23:40到达;19:10,CZ625航班从广州起飞,预计23:55到达。

根据最新的订座情况,11月30日至12月7日,南航巴厘岛回程广州、深圳航班共有旅客1297人。根据计划,南航首批巴厘岛回程航班将于北京时间11月30日凌晨起飞:CZ6066(巴厘岛-深圳),计划30日00:45起飞,07:00抵达;CZ626(巴厘岛-广州),计划30日01:00起飞,06:05抵达。

巴厘岛国际机场临时开放 南航紧急调2架飞机前往接人。南航提供

北京时间11月30日凌晨05:53,南航巴厘岛飞广州CZ626航班载199名旅客抵达广州。

顺利回到广州的旅客。

05:38,南航巴厘岛至深圳CZ6066航班载213名旅客抵达深圳;

11月30日5点43分许,滞留巴厘岛213名中外旅客乘CZ6066航班飞抵深圳宝安国际机场。中新社记者 陈文 摄

据预报,阿贡火山喷发预计还将持续。南航将密切关注火山喷发情况和机场开放时间,及时调整航班计划,尽最大程度减少对旅客出行的影响。温馨提醒广大旅客,请及时关注外交部安全提醒和南航航班动态信息,妥善安排行程。

部分团客拟于今明两天返穗

截至11月30日,驴妈妈在巴厘岛游客主要分两种情况,一是原计划28日返航,受巴厘岛伍拉莱国际机场27日-29日下午关闭影响而滞留,目前已安排12月1日航班返航,游客食宿得到妥善安排。另一种为目前正常出游中,正常返航,返航日期为12月1日。

考虑到近期巴厘岛火山持续喷发,且警戒级别不断提高趋势,针对12月10日前出发的自由行、跟团游产品,驴妈妈均可无损退,已和广东游客沟通。

金马国旅23名在巴厘岛的广东游客,将于今晚返抵广州。

广东中旅半自由行客人6位,计划明天全部回来。广东中旅已安排住宿,同时与航司密切沟通,安排游客明天直飞回国。

途牛旅行网广州客人中涉及团队订单20人、自由行订单3人,都已回国。

预警级别下调 但仍需要小心

由于风向改变,阿贡火山喷出的火山灰开始向南和东南方扩散。由于火山灰对于机场的影响减小,伍拉莱国际机场的航空预警级别已经由最高级红色下调至橙色。

印尼安塔拉通讯社援引当地官员的话说,尽管预警级别下调,但是云层中仍然有火山灰成分,仍需要小心。

印尼火山和地质灾害减灾中心27日将阿贡火山的警戒级别提升至最高级。目前火山口周围10公里内已被划为危险区域,区内22个村庄的约10万名居民必须全部撤离。

阿贡火山位于印尼旅游胜地巴厘岛东北部,海拔3031米,是印尼129座活火山之一。阿贡火山曾于1963年剧烈喷发,喷发活动持续至第二年,造成1000多人死亡。

中领馆提醒

已设立“中国游客咨询中心”。

中领馆提醒在巴厘岛的中国公民保持高度警惕,注意自身安全,切勿前往火山周围区域活动(火山口半径10公里范围),及时与所订机票的航空公司或旅行社保持联系,调整行程。遇紧急情况请及时报警并第一时间与总领馆联系。

中国驻巴厘岛首府登巴萨总领馆此前表示,总领馆已在伍拉莱国际机场出发大厅三楼临时设立“中国游客咨询中心”。

中国驻登巴萨总领事馆领事保护与协助电话:+62-361239902。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:+86-10-12308, +86-10-59913991。

印尼报警电话:+62-110。

医疗救助电话:+62-118。

部分文:广州日报全媒体记者李妍、全杰,通讯员 李盛、南宣

图:视觉中国、南航、东航

视频剪辑:广州日报全媒体汪式奇

来源:广州日报、新华社、中国新闻网(记者郭军)、人民日报、人民网、新华社、科技日报等

编辑:广州日报全媒体

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