4月10日上午，合肥轨道交通发布一则特殊的寻人启事，寻找这位在地铁上因关心他人而受了委屈的小伙。文章中说，不知道他的姓名、他的职业，他的年龄，却被他的行为深深感动！
事情的经过是这样的：
4月6日晚，在合肥地铁2号线列车上，一男子脱鞋躺在座位上，一人占4座，并用帽子遮住面部。看着该乘客一动不动的躺在座椅上，站在身边的一位小伙子好心地上前询问他的身体状况，却惹起了该乘客的不满，这名老年男子从座椅上站起来，对小伙破口大骂，并对小伙大打出手。
面对该乘客的动手和辱骂，小伙既没有还手也没有动口，直到车厢里的其他乘客上前劝解，才制止了该违规躺卧乘客的无理取闹行为。
“关爱他人，小伙子的善良让人感动；面对辱骂和推搡，小伙子的退让让人敬佩。为了弘扬社会正能量，我们希望找到这位小伙子，给予他一定的奖励，向他表示我们诚挚的敬意和谢意。”合肥地铁的工作人员说，由于不知道这位小伙的姓名、他的职业，他们希望认识这位小伙的人能够提供相关线索。而对于恶意霸占座位的的男子，他们也将调取相关监控对其进行处理。
去年，在社会普遍关注的G334次列车高铁“霸座”事件中，涉事男乘客的行为尽管属于道德问题，不构成违法行为。 当事人还是被治安罚款200元，并在一定期限内被限制购票乘坐火车。
有不少市民表示，当地铁乘客出现霸座甚至是打人的情况时，地铁运营单位能否也像高铁一样采取限制购票、纳入黑名单等措施呢？对此，合肥城市轨道交通公司党委书记、董事长陈华表示，轨道公司没有执法权，而且地铁购票不是实名制，无法和高铁一样采取限制措施。作为运营管理方，更多的还是进行引导宣传，发动广大乘客自觉遵守维护文明乘车秩序。
如果出现打人伤人的情况，将由轨道公安来介入进行调查处理。目前，轨道公司已经把相关情况通报给了警方，是否存在违法情节，将由警方进一步来调查定性。
“地铁已经深入合肥市民生活，今年以来客流量持续创下新高，总体上来看文明出行蔚然成风！” 陈华指出，像霸座这样的不文明现象成为极个别人的行为，在此呼吁大家积极遵守乘客守则，共同营造安全有序舒适的轨道交通环境。
对于小伙子挺身而出制止乘客不文明行为的举动，陈华忍不住点赞，找到这个小伙子是希望给予肯定、安慰和鼓励，他的所作所为给人们树立了典范。也希望有机会能邀请他加入合肥轨道交通义务监督员，这样可以更好地去督导地铁服务质量，监督不文明行为，让文明乘车理念深入人心。
轨道公司再次呼吁，和谐的乘车环境需要大家共同努力，文明乘车，从我做起。面对不文明的乘车行为，勇敢发声、及时劝阻。
为咱们的“最美”乘客小伙子点赞！
