5月29日，一位97岁高龄的老人出门办公交卡迷路，独自徘徊。淮阳区交警大队与区公交公司闻讯后携手相助，经过一番努力，终于帮老人办好公交卡并平安送回家中，践行了“新时代枫桥经验”。
当天上午，区交警大队民警在淮阳中心汽车站转盘处执勤，疏导现场交通时，一位热心路人告诉民警：附近有一位白发老人独自徘徊了很久，疑似迷路。民警黎军、孙猛迅速赶到现场找到迷路老人，将其扶上警车休息，并耐心与老人沟通，发现老人由于年事已高，思维不清晰，不记得自己的家庭地址，也说不出家人的信息。在了解到老人外出是为了办理公交卡后，两位民警一边跟老人聊天安抚情绪，一边将情况上报给交警大队淮周中队队长靳军，靳队长要求：务必先帮老人办好公交卡，再将其安全送回家中。接到指示后，民警黎军、孙猛驾车陪同老人前往淮阳区公交公司。
在公交公司办卡处，交通局牛乃杰副局长了解老人情况后，立即安排工作人员现场办理，拍照、制卡，不到二分钟，一张崭新的公交老人卡就交到了老人的手中。为防止其再次迷路，民警黎军、孙猛根据老人办卡所持身份证信息，找到老人的家。看到老人平安回家，二人才放心地回到工作岗位。
目前，我市处于创建全国卫生城市和“五城”联创的关键阶段，黎军、孙猛用实际行动传递着正能量，虽是一个小小的平凡举动，却给社会带来了无限的温暖。在此，提醒广大群众，要多留意家长老人动态，尽量不要让老人独自外出，也可提前准备写有家属联系方式的卡片放在老人身上，以备不时之需，遇到走失等紧急情况要及时向民警求助。
来源：淮阳区交警大队
