坐索道遇上紧急情况怎么办？武汉市市场监管局发布双节期间特种设备安全提示

电梯，自动扶梯，大型游乐设施，索道，观光车……双节期间，这些特种设备的使用频率将大幅增长。为了保障特种设备使用安全，近日，武汉市市场监督管理局发布了《关于加强国庆中秋期间特种设备使用安全的提示》（后简称《安全提示》），提醒广大市民和游客提高安全防范意识，按照指导安全乘坐特种设备。同时，《安全提示》还对特种设备的使用管理单位提出了安全防范要求，确保双节期间特种设备的运营安全。

市民及游客：遵守乘坐规定，紧急情况冷静求救

《安全提示》中建议，市民及游客在乘坐电梯、大型游乐设施、索道、观光旅游车前，仔细阅读安全注意事项、警示标志、安全须知等，严格遵守额定人员、额定载重量等规定，严禁超员超载。

乘坐特种设备过程中，市民要严格遵守设备运行安全注意事项，不做违反安全规定的行为和动作，避免意外危险。遇上紧急情况，冷静求救，与工作人员取得联系，等待救援。

若发现特种设备安全隐患，可拨打12345进行投诉。

具体做法：

乘坐电梯：文明礼让，先出后进。不在轿厢内打闹、跳跃。被困轿厢时，利用警铃、对讲装置或拨打963333对外求救，等待电梯维保单位专业救援。严禁强行扒门逃生，避免事故发生。

乘坐大型游乐设施、索道、旅游观光车等：确保安全带、安全压杠等束缚装置系好压紧。听从工作人员指挥，接受工作人员安全提醒，按照要求落实安全保护措施。大型游乐设施停运时，不要乱动，不要私自打开乘客束缚装置，应听从现场工作人员指挥，耐心等待救援。

使用管理单位：巡查加值守，排查安全隐患

对于特种设备的使用管理单位，《安全提示》中做出了具体的安全管理要求，其中包括加强日常巡查，确保设备运行正常，排查处理安全隐患及设备异常，完善特种设备应急预案，落实应急管理措施等。

具体要求：

一、强化日常巡查。落实每日巡查或运营设备试运行，确保安全注意事项、警示标志等张贴到位，人员持证上岗，确保设备运行正常。针对节日期间乘客多、游客多的情况，各使用管理单位要做好人员疏导，人流密集场所的使用单位要安排专人值守，防止超员超载。

二是消除安全隐患。对发现的安全隐患或设备异常状况，要第一时间排查处理，决不允许设备带病运行。对达不到安全要求的，要坚决停止使用。

三是强化应急值守。遇到设备困人等突发事件，要迅速响应，严格按应急救援程序，科学救援、安全救援，确保被困人员的生命安全。

电梯使用单位和维保单位要保证应急救援电话24小时畅通。接到困人报警信息后，电梯使用单位要立即通知维保单位，立即赴现场做好被困人员的安抚工作，同时等待维保单位实施专业救援。电梯使用单位不得擅自使用三角钥匙开门，防止救援次生事故发生。 （通讯员：陈来功）