在线投诉：我通过“平安普惠”客服人员打电话办理了一笔20万元的贷款，分36期偿还。当时告诉我的贷款年利率是11.5%，没有其他费用，后来还了几期发现有疑问，就去看了我的贷款合同和每月还款金额明细，发现我每月的还款金额是=月还本息6603.77，月保险费是792，月服务费是1064，月担保费是8元，共计月还款8467.77元。
这样算的话年利率根本不止11.5%，每月的保险费，服务费，担保费这些费用的收取有什么依据，标准是什么？既然收了我的保险费和服务费，请问给我保险什么了，服务什么了？既然我交费了那我就是消费者，收了费发票为什么不提供?“平安普惠”是不是涉嫌偷税漏税呢?
