中国质量新闻网讯 为确保疫情防控期间市场主体登记注册及防疫必需用品登记许可等工作能平稳有序地开展，随州市市场监管局推出多项举措，实现了登记注册及行政许可工作零间断、人员零见面，沟通零障碍，多方面服务和支持企业复工复产。
倡导全程网办，实现登记许可。通过公布工作人员联系电话，微信和QQ等方式，引导申请人优先选择“网上办、掌上办、智慧办”许可登记服务。为帮助申请人顺利进行网上申请，工作人员往往要通过自制视频、远程服务等方式，手把手地指导、随时解决申请人在申请过程中遇到的问题，直至申报完成。这是一个繁杂的过程，需要工作人员有极大的耐心。全天候的网络和电话服务，打破了时空界限，有时候晚上十点以后还有电话咨询，微信视频请求也会时时不期而至，工作人员坚持第一时间回复，真正实现了政务服务工作“零间断”。
现场服务“预约办”，减少人员接触风险。对于部分证件信息有误，完全无法网上申请，必须现场提供申报材料方能进行许可登记的事项，可以通过电话、微信等方式提前预约，确定时期和时间段，到政务中心窗口现场办理相关业务。最大程度地减少了办事人员在窗口滞留时间，最大限度地减少办事环节，提高办事效率。
启动特事特办程序，助力防疫物资企业复工复产。对于防疫物品生产企业，开通绿色通道，实行免预约服务，当场受理、当场办结，当场出照。对于材料不全者，可先进行容缺受理，预先登记审批，材料后补。
2月份以来，窗口已为80余家企业办理了登记业务。（随州市市场监督管理局 金静）
