映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 李晓敏）“存款找不到了，怎么办？”3月25日中午，一位大姐气喘吁吁地来到淮阳联社白楼信用社，急促地问大堂经理说道。
原来，经该社人员仔细询问得知，这位大姐的母亲因突发脑溢血神志不清住进了人民医院，她找遍家中存折、银行卡，均未见母亲存款，这可是“救命钱”。因其母亲经常来农村信用社办业务，她想请帮忙查下存款的下落，解决“燃眉之急”。
该社核实情况后，柜员根据流程立刻为大姐查询，查询后发现老人有笔数额10万的定期存款存入该社。针对病人急需这笔“救命钱”，该社马上组织工作人员，带齐所需资料，前往医院上门服务。一行三人到达医院后，根据银行挂失业务的相关规定，现场拍照、填写挂失单、签字按手印，快速完整地完成了授权需要的所有证明材料。
随后，该社工作人员带着客户大姐来到营业网点，特事特办联系授权中心成功挂失存单，顺利取出了这笔“救命钱”。临走时大姐再三感激：“万分感谢你们，特殊时期，你们还能跑到医院帮助我们，这么顺利快速地取到钱。”
该社相关负责人表示，白楼信用社一直扎根“三农”，积极践行社会责任，今后会继续为广大客户提供高效优质的便民服务。
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