8月28日,第三方移动互联网大数据监测平台Trustdata发布了《上半年中国在线酒店预订行业发展分析报告》。报告显示,上半年,美团酒店订单量占比首次过半,达到50.6%,即“线上订酒店,一半用户用美团”。同时,美团酒店间夜量占比达到47.3%,再次超过携程、去哪儿、同程艺龙(以下简称“携程系”)的总和。美团酒店对携程系形成持续超越趋势,中国最大的在线酒店预订平台地位得以进一步巩固。
随着美团酒店市场规模的迅速提升,全球在线酒店预订行业出现Booking、Expedia、美团、携程四极格局。报告认为,相比于更为成熟的发达市场,中国在线酒店预订行业无论是供给还是需求,都处于快速增长期。随着国民收入的提高和移动互联网的进一步普及,休闲度假成为住宿需求的新爆发点,年轻用户和下沉市场将贡献更多的增长动力,其中,得益于在年轻群体和下沉市场的先发优势和使用黏性,美团将成为新时代红利的最大受益者。
线上订酒店,超过一半用户用美团
报告显示,在线酒店预订行业竞争不断升级,美团加速崛起,美团酒店订单量占比首次过半,达到50.6%,即“线上订酒店,超过一半用户用美团”。从间夜量维度来看,上半年间夜量占比趋近五成,达47.3%,再次超越携程系之和。
可以看出,中国在线酒店预订行业的格局变化被进一步改写,美团从脉冲式超越转变为稳定超越,其行业第一的地位得以再次巩固。
市场格局的变化源自对新增市场和用户的布局能力。报告显示,上半年,中国在线酒店预订用户持续增长,月新增最高超500万。其中,美团占据新增用户市场“半壁江山”,去哪儿、携程分列二三位。从用户整体构成来看,美团及飞猪用户更加年轻化,90后及00后年轻用户占比均超五成。
休闲度假需求爆发,“旅游新人口”青睐“吃住行游购娱”一体化消费
报告显示,中国在线酒店预订供给侧资源加速扩充,中国酒店客房规模将突破2000万间。需求侧也同步扩张,今年上半年,在线酒店预订用户保持快速增长,月度活跃用户首次突破1亿,达到1.12亿,上半年在线酒店预订间夜量同比增长约20%,达到3.65亿。同时,中国酒店预订的在线化率为35%,与欧美日等更为发达的市场相比,仍有很大潜力。随着需求的进一步爆发和在线化率的持续提升,中国酒店在线预订行业的市场规模仍存在巨大的发展空间。
酒店行业蓬勃发展的背后,是国民收入的不断提高。随着中国经济发展加速,越来越多的省市进入人均GDP “1万美元俱乐部”,带动越来越多的“旅游新人口”进入到旅游消费市场。经验表明,在人均GDP突破1万美元后,休闲度假将代替传统旅游和商旅,成为市场的主要需求点。这与新增用户更青睐休闲度假,以及下沉市场表现突出不谋而合。
用户需求变化带来旅游消费行为的变化。随着休闲度假趋势的崛起和用户消费能力的提升,“机票+酒店”不再成为旅游消费决策的最关键要素,人们更倾向于确定目的地之后,进行更加深度和本地化的餐饮、酒店、景区门票、休闲娱乐等“吃住行游购娱”一体化消费体验。
年轻用户休闲消费崛起,注入住宿增长新动能
年轻用户不仅是在线平台竞争的核心群体,也在推动整个行业不断增长。报告显示,中国在线酒店预订用户呈现年轻化特征,新增用户多来自于小镇区域,线上消费意愿强烈,酒店预订诉求多元。
其中,在线酒店预订用户年龄结构发生变迁,年轻新势力崛起,90后以39%的占比首超80后,00后用户也出现在了市场的中心,增长亦不容小觑。
伴随移动互联网成长的年轻用户,消费观念、消费方式及诉求与传统用户均有较大差异。在旅游场景,年轻用户本异地出游频次均高于其他用户,以今年上半年为例,年轻用户月均在线酒店预订APP启动次数为7.1次,高于其他用户1.5倍,预订次数达到2.6次,高于其他用户1.6倍,且多为亲密朋友或自组团队,自由出行为主。除旅游场景带动外,休闲娱乐场景如追星看展、游戏聚会等促进在线酒店预订诉求的释放。
高频消费背后,与90及00后年轻用户育儿及房车压力较小,消费意愿强烈,消费能力更强密不可分。除在线酒店预订外,90后及00后用户在内容付费、休闲娱乐、品牌电商和海淘等方面的消费意愿和能力,也明显超过70后和80后。
在线酒店预订的另一增长来源是各个行业今年都更加关注的下沉市场。报告显示,上半年,新增用户近七成来源于三线及以下城市。西南、西北及中部地区部分城市酒店预订用户呈倍数增长趋势。
西南区域的黔东南、德宏等地因旅游资源吸引本异地游客前往度假,临夏、金昌,池州、嘉兴等地表现突出,则得益于经济发展带动的休闲旅游消费增多。