一、简介
贝壳房产网是一家不动产交易信息及服务平台，专注从楼层以上的商业成交的信息和方案服务，作为中国一线城市不动产市场的门户。
二、成立背景
贝壳房产是<贝壳网>的子公司，这是一家大型互联网平台，为客户提供各种交易及服务，贝壳网在房地产领域的竞争者也越来越多，所以贝壳网成立了贝壳房产，希望通过该平台突出自身在房地产网络服务领域的优势。
三、业务范围
贝壳房产专业提供一线城市的商业房产交易及服务。主要包括：商业楼租赁服务、售房服务、二手房服务、开发商服务、配套设施营造等。
贝壳房产除了提供一线城市不动产信息外，还提供专业而全面的网络服务! 它集大型房产门户、商业化的个性服务、精准的房源分析、广泛的网络营销于一体，并与一线城市的地产机构建立长期合作伙伴关系，为客户提供一体化企业服务体系。
四、核心优势
（1）全网店铺体系。贝壳房产拥有一个全网店铺体系，全国覆盖城市2000多家分店，为客户提供贴心细致的服务，让客户快速了解本地房源信息；
（2）强大的技术保障。贝壳房产网采用国内一流服务技术，通过自动化检索、高效的数据分析和精准的统计分析，提供客户最活跃的房地产信息及有效的项目推荐服务；
（3）专业的房地产顾问服务。贝壳房产拥有一支由专业经验丰富的房地产行业顾问团队，为客户提供完整的房地产服务解决方案，包括投资咨询、出租咨询、租赁咨询等。
五、服务优势
（1）拥有丰富的房源信息，房源覆盖国内数一数二的都市轨道，完整的交易信息让客户了解市场走向；
（2）实时更新的房价、土地价格、地铁周边房价等均价信息，帮助客户更好的了解房价及市场动态；
（3）安全可靠的支付系统，贝壳房产宣称双向专业认证，使客户更加安心交易；
（4）针对不同用户提供个性化定制解决方案，从而让客户可以更快捷、更省心的订购房屋；
（5）及时且准确的服务回复，专业顾问对客户服务请求提供了有效的及时回应，保证客户的满意度；
（6）完善的售后回访服务，从而更全面的了解客户的满意度和意见，从而为客户提供更优质的服务。
六、发展规划
贝壳房产致力于成为最专业、最专业的房地产信息服务提供商，致力于打造基于一体化的房地产行业网络服务平台，在满足客户服务需求的同时，实现自身网络覆盖面和成熟度的提升。
1.贝壳房产网由贝壳网络科技有限公司（下称“贝壳”）开发，是国内专业的房地产信息网络平台，成立于。旨在为消费者提供完善的房屋信息资源，减少消费者的购买房屋时间和精力。贝壳房产网以提供全面、丰富的房地产信息服务为宗旨，汇集线上、线下多方位房产资讯，提供精准、真实、及时的房地产信息服务。
2.贝壳房产网拥有完整的房产全程服务体系，新房搜索页面拥有海量新房项目，涵盖全国各个城市以及港澳台神州热门房源，覆盖新房（普通住宅、豪华住宅、公寓型住宅、别墅、洋房、其他）、二手房、租房、权属、资源库四大类房源，为用户提供便捷、优质的房源选择，并可以向经纪人出示房源。此外，贝壳房产网还提供升级版的智能搜索系统，将销售及成交信息按地址、价格、面积等条件智能搜索，满足客户各类需求。
3.贝壳房产网提供手机客户端，以及全国覆盖范围内的专业地产经纪人服务，能帮助客户了解当地房地产概况、物业状况，实时跟踪房源、安排视察以及协助从申请贷款、合同签订，再到交付钥匙等房地产全程服务，同时可贴心，为消费者处理上下游资源关系。
4.贝壳房产网拥有完善的客户服务体系，专业的服务客服团队时刻准备为消费者提供服务上的答疑解惑，并通过不断改进技术推出特色技术服务，满足客户特殊以及个性化需求。此外，贝壳房产网还针对不同城市房屋用途，如商铺、写字楼、住宅、厂房等，开展专题活动，为消费者提供更多的可选择的房产让客户可以根据个人的实际情况进行选择。
5.贝壳房产网系统拥有丰富的功能，可以展示案例及其他城市的房产市场动态，提供投资人个性化服务，及时发布新房、二手房和租房房源信息，为投资者提供更多的可选择性，以及提供个性化投资服务。贝壳房产网针对用户反馈及系统建议持续开展更新，确保用户可在网上购买房屋时，能够轻松获取信息资讯。
6.贝壳房产网通过与全国各大房地产品牌合作发展，在过去的几年里，深度参与到房地产品牌投资市场的发展运营中，与各大房地产品牌达成战略合作，加大品牌推广效果，拥有强大的渠道拓展能力，为品牌空间扩展提供投入支持，以满足和提升房地产投资者对房地产市场参与量以及效率的要求。
