针对网络上曾经吵翻天的哈尔滨“雪乡导游车上强售套票”事件，今天哈尔滨市旅游委发布了行政处罚公告。公告显示，“雪乡导游车上强售套票”事件涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司改正被处15万元罚款，停业整顿3个月，对直接责任人处2万元罚款。涉事导游商某某被责令改正，没收违法所得2780元，处2万元罚款，吊销导游证。我似乎终于找到了国内旅游中宰客、坑客甚至暴力殴打游客等乱象的根源，而哈尔滨的这个处罚公告不啻于一纸声明：该宰宰该打打，没啥屁事儿！
多年前哈尔滨曾经出过一个天价鱼事件，有关部门的处理结果我看像是息事宁人，而“青岛大虾”“怒骂游客骗吃骗喝”等等曾经引发轰动效应的旅游宰客行为，最终都是不了了之，各地的处理结果大都和这次“雪乡导游车上强售套票”相仿，对涉事单位罚点钱，对涉事人吊销导游证等等，这样息事宁人手法最终因为达不到震慑的效果，对于整治旅游乱象丝毫起不到好的作用。相反对那些旅行社来说，每一次处罚之后，人家的手段一定会变本加厉，继续书接下回演绎载客的大片，只不过被曝光出来的很少，按照几率来看，宰客还是一门好生意。
中国有句话叫做“乱世用重典”，但是对于旅游这个事情来说，似乎从来没有人想到过，为啥？地方利益，反正被宰的是外地人，赚钱的是本地人，怎么也不能让本地人“活不下去”吧，一来二去，处罚就像挠痒痒，大家慢慢也就觉得原来真的是赚钱的一家子，何必把自家的钱路堵死呢？哈尔滨这次处罚旅行社15万，人家恐怕不需要一两周就能挣回来吧，花钱买个平安，实际上是很值得的。倘若这次对这家旅行社罚个底朝天，让这家旅行社的所有从业人员想起这件事情都永远后悔，甚至永远没有能力再介入旅游，相信对其他的旅行社“示范”效应一定是有效果的。而这次仅仅缴纳罚款15万，估计旅行社的经理们凑一块都能把这回事儿当成笑话谈。而对于那个涉事导游，我只能笑哈哈，后续在雪乡出现的几个暴打游客的人有几个有导游证，导游证真的不算个屁！
如果说要重罚这家旅行社，我相信有关部门是无法可据的，因为在国内目前的旅游市场上出现的种种乱象，其根本原因就是那个《旅游法》真的没有长牙。前些年，大家都说中国的环境保护法没有长牙，造成国内环境污染越来越严重，而后来长了牙的旅游法出台，加上各地对官员玩忽职守的惩治案例频频曝光，你看现在的人们说起环保，那个不当回事儿？从这个意义上讲，旅游法也该长上锋利的牙齿，咬疼那些敢于作奸犯科的家伙。
