五一期间云南青睐“安心出游” 本省游占9成 美团App 供图
彩云网评特约评论员 斯涵涵
五一黄金周即将来临,能不能出去玩,去哪里玩、怎么旅游才安全,正成为当前热议的话题。
据携程4月23日发布《“五一”国内景区预约旅游趋势报告》显示,云南已有195家景区可预约,数量位居全国第七。4月24日,云南景区针对分时段预约、有序引流、错峰购票、倡导公筷等的安心出游措施已准备就绪。这些信息让准备出游的旅客感到安心。
综合多方分析,五一假期将成首个“预约旅游”黄金周,预约购票或是游客和旅行社要面临的“头等大事”。对此,云南各开放景区已经做好准备,建立完善了预约制度,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游,严格限制现场领票、购票的游客数量,守住接待游客量不得超过核定最大承载量的30%的红线,消除游客的出行之忧。
此次重开的景区名单里,自然风光景区占比较高,山清水秀、空气新鲜,非常适合后疫情时期人们释放情绪的需要,受到游客的广泛欢迎。但这些景区地域广阔,游客分散,相比封闭的景区、场馆,更有管理难度,这就需要各大景区认真部署,保障游客线上“秒”排队,线下畅入园,坚决杜绝“人从众”现象,做好游客景区入口、缆车搭乘口等瓶颈位置的有序引流,避免人群拥堵,确保防疫安全。
大数据显示,目前最受游客欢迎的景区服务,分别是无忧退、在线预约、分时预约、秒入园、语音导览等。除了提前购票,游客对景区的相关系列服务和配套措施配备也更加关注。游客出去旅游,吃饭是个大问题,疫情下的餐饮安全更为关键。我们看到,云南不少景区着眼于开展在线“无接触”服务,例如石林景区鼓励使用非接触支付方式,游客可在其微信公众号上购票,还可体验自助导览、VR全景、线路推荐等功能,一目了然,方便快捷;中华普洱茶博览苑则细致划分了特色主题、玩转茶博、景区咨询等菜单,并在每一个菜单下划分了“吃住行游购娱”指南,并鼓励游客以自助餐的形式用餐,实行一菜一筷,这样既节约了旅客的时间,避免游客扎堆,也满足了游客健康的餐饮需求。
长时间“宅”在家里的公众已经积攒了较强的出游意愿,受疫情影响,五一期间,预估各大景区客流适中、设备良好,各界对五一黄金周的旅游业复苏充满期待。
对此,各个恢复开放的旅游景区更要抓住这一关键时点,大力凸显云南旅游的资源优势,积极推介云南的美丽山川、人文景观,突破旅游经济发展难点,摆脱对旅游经济景区门票的单一依赖,做好细致精准的导流服务,提高服务、管理水平,全方位发力,在确保安全的基础上,精心打造使游客舒适、满意的安心景点,尽力消除疫情对旅游业影响,夯实基础、筑牢防线、保障健康,让安心景点助推旅游业复苏,以高质量文化供给增强人民群众的文旅获得感、幸福感。
彩云网评所登载的所有文章仅代表作者个人观点,与本网站立场无关。欢迎关注彩云网评,投稿邮箱yncywp@,稿费从优。