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假期报团去旅游 遇到景点要求必须购物 该如何解决呢?

时间:2018-08-28 13:34:46

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假期报团去旅游 遇到景点要求必须购物 该如何解决呢?

遇到假期,很多人会选择出去旅游,放松一下心情。除了自驾游之外,也有很多人会选择跟团出去游玩,比较省心。但是,假期报团去旅游,遇到景点要求必须购物,该如何解决呢?什么叫强制购物,就是游客和旅行社之间签订的旅游合同里面,没有购物项,而在旅游途中导游要求必须购买指定商铺的产品。

如果碰到强制性购物景点物品,基本上是遇到黑旅行社和黑导游了,虽然这种强制性购物较于存在购物行程的旅行团,它的比例还是少的。一般情况下,跟团的都会有购物点或者购物时间,除非玩的是高端纯旅游团,但这种团普通人消费不起。最多选择一些常规的,行程合理,旅行社合规的旅游团,但其中不乏会有购物时间。随着网络时代的发达,旅游团一有什么负面新闻就会报道出来,这给不少“不法”旅行社带来警惕,只是购物现象仍是存在。

【1】为了人身安全,不以强制性抗拒,否则容易遭来人身攻击。由于不能保证一个团里所有人都齐心抗议,这个时候是就保护好自己和家人。在“配合”导游的情况下,不动声色的搜集导游强迫或者威胁你们购物的证据,不论是偷拍视频还是录音,或者自己的购物发票。包括一开始签订的旅游合同也要保存好。

【2】行程结束之后,第一时间以投诉态度拿着合同向旅行社投诉导游行为,如果旅行社翻脸不认账,直接亮出所有证据,进行网络曝光和起诉。 出来玩,能自由行就不要跟团游,如果一定要选择跟团游,对旅行社的选择一定要擦亮眼睛,对于行程路线的安排也要仔细核对,千万别以价钱便宜就掉进了陷阱里。记住,天上可能会坠落陨星,但一定不会掉馅饼。

温馨提示: 消费者在选择旅行社时要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险),还要注意该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。要选择可信赖的旅行社,不要为了贪图便宜找一些质量没有保证的旅行社。 遇到此类情况,注意收集证据,记录导游证件号,现场照片或录音等,和保留证据,回团后找旅游局投诉。

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