掌上春城讯打造“一盘棋”格局清朗网络空间，发布权威信息及时辟谣引导，动员网络力量助力抗疫……新冠肺炎疫情发生在互联网时代，网络空间成为信息传递的主阵地。“战疫”时刻，昆明网信系统迅速响应，守好阵地，讲好“战疫”故事，强信心、暖人心、聚民心，在网络空间掀起了一场全民抗疫的阻击战，为打赢这场阻击战发挥了积极作用。
“四个联动”打造网络抗疫“一盘棋”
1月30日，“@昆明网民 这里有一封倡议书请查收”传遍网络。倡议书直面网络空间抗疫问题所在，提出“做良好生活习惯的倡导者，做网络文明言论的传播者，做有序网络空间的守护者，做网络爱心互助的传递者”四点倡议，向全市网民发出号召：“传递正能量，争做好网民”。
其实，早在1月20日，疫情尚未大范围爆发之时，昆明市网信系统就已经提前响应。当日，昆明市委网信办召开全市网信办主任工作会，全市网信系统立刻动员行动起来，通过强化与昆明市网络媒体、自媒体、县区融媒体中心和市级政务新媒体的“四个联动”，形成一体调度，整体作战的“一盘棋”格局。1月25日，全市网信部门启动应急响应机制，再次统筹组织网上宣传、应急处突、网络巡查和网络安全防护等重点工作。在全市统一调度指挥下，昆明市各级各类网络平台、社会自媒体以及不同业界大咖和网络达人同频共振、共同发声，传播科学防控知识、解读抗疫举措、澄清网络谣言、传递正能量，营造了浓厚的网上舆论氛围。
权威发布及时辟谣 清朗网络空间
在权威发布疫情信息正确引导舆论方面，党中央、国务院和省、市政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控措施、进展情况及相关通报在第一时间传播出去。截至2月23日，全市各网媒、新媒体平台刊载新闻信息3.91万篇次，点击量达2.08亿次。
昆明市还充分发挥网络传播优势，创新发布形式，在“两微一端”及抖音、快手等主流应用平台，多渠道、多形式推送疫情防控图文信息和短视频。以“@昆明发布”为例，发布相关话题及短视频700余篇，点击总量达3.2亿余次。“昆明发布”在快手平台推出的短视频《武汉莫慌 昆明挺你》获得2864万次播放，点赞量达80万；短视频《用光影记录逆行战士》，播放量1011万次，点赞13.7万次。在新浪微博刊载帖文《致敬勇士，感谢阴霾中坚强守护春城的你》，阅读量达141万次。
与此同时，在人人皆媒体的网络时代，谣言和不实信息具有突发性且流传速度快的特点，容易对正常的社会秩序造成不良影响。比如曾经出现在网络的“网传‘昆明市关于新型冠状病毒肺炎感染应急指挥部公告’”、“宜良县第二人民医院1名隔离治疗病人逃离”、“安宁市三湖北籍患者隔离途中逃逸”等谣言信息，如果不及时回应处置，难免造成社会恐慌，影响疫情防控大局。昆明市委网信办通过会同公安机关加大网上巡查力度，及时发布辟谣信息等手段，净化网络空间，最大限度避免网络谣言传播。截至2月20日，昆明市共巡查相关网站、微博、微信、论坛等网络社区3万余个，核查谣言类信息24条，行政拘留2 人，教育训诫39人，并配合侦办涉疫网络诈骗案件13起。同时，全市网信部门加强对网上泄露公民个人信息的查处力度，报请关停违法违规的微信公众号和微博账号。
在一手抓权威信息发布，一手抓迅速辟谣引导的同时，昆明网信系统积极组织开设网络专题专栏，开展多形式的网络主题活动，在网络空间形成形态多样的立体式传播矩阵。例如，策划推出的“以艺战疫”系列作品，点击量突破30万余次；
结合时“疫”创作的漫画系列，累计发布11期，单网点击量突破50万余次。
邀请云南省应对新冠肺炎疫情心理危机干预组专家成员，策划推出六期“疫战心防线”系列网络心理疏导访谈，点击量达46.23万次。
此外，各类线上活动也得到了网民的积极参与和肯定。联合喜马拉雅互联网应用平台推送的《昆明网信与你同在》免费听书小程序，播放量已突破300万次；联合彩龙社区、哈啰出行每天在彩龙社区论坛限量发放哈啰出行15天免费骑行卡兑换码。
网络助力疫情防控和复工复产
1月31日，九机网积极响应市委网信办、市互联网行业党委的倡议和号召，从越南采购回来的5.5万只口罩正式捐赠到昆明市五华区疾控中心，并迅速转到奋战在一线对抗疫情的工作人员手中。
随着疫情防控态势的变化，在昆明市委网信办的引导下，网络企业和社会组织也不断动员起来，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，发挥各自优势，履行社会责任，积极投身到抗击疫情斗争中来。
例如，九机网党支部向抗击疫情的一线部门捐赠口罩10余万只，向九机网会员免费提供口罩30万只，覆盖约9万会员；昆明联诚科技股份有限公司累计捐赠和移交医用口罩16.3万只、N95口罩1850只、护目镜400副、酒精300桶、84消毒液330桶、医疗物资13箱、食品40件；云南蔚岚信息技术有限公司向景东、景谷、孟连等地捐赠一万只一次性医用口罩；另外昆明艾克三维科技有限公司、康纳雷克集团等互联网企业也纷纷响应网信办号召，发起筹款捐物活动等方式，以各种方式贡献力量，直接或间接支援抗击疫情斗争。
本土“彩龙社区”的网友捐赠50吨疏菜支援湖北疫区，得到民主党派、爱心企业和众多网民响应，短短两天内筹集转运资金5万元。2月19日，这批疏菜启运湖北蕲春县。
此外，网信部门还联系协调市工信局、昆明智安公司以及市移动、市电信、市铁塔公司等网信服务提供单位，推出一系列网络安全服务和信息化产品，在疫情期间提供免费服务，戳我看助力打赢疫情“阻击战”，充分发挥了互联网企业在疫情防控中的积极作用。
“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”，市委网信办积极牵线搭桥，促成云花新媒体联盟和天猫、猪八戒网等电商平台联动，启动了天猫“助力云南花农”项目，花卉产品已经在天猫店铺上线销售；协调天猫，由其指定果乐乐公司对接本地农业部门和企业农户，实现水果上线销售。截至2月25日，通过天猫、微店、蜂巢售出的鲜花总计超过4300万支，柠檬、草莓、水果玉米、西红柿等二十多个果蔬产品也在线上火热销售中。
昆明市委网信办负责人表示：“经历寒冬风雨，春暖花开必至。在疫情防控关键时期，昆明广大网民所体现出的真诚、包容以及迸发出的力量，让人感动。他们用朴实的文字，饱含深情的镜头表达了对这座城市的爱恋，他们以捐赠、募集医用物资、水果疏菜等实际行动，为昆明加油、为武汉加油！为中国加油！”
记者蔡钧 刘莹
