中国民商
为改革发声
为民企立言
十一长假首日的火车票从9月1日开始发售起，多个方向的车票一开放就已售罄。“国庆中秋连休8天”也上了热搜……目前距离国庆假期尚半月有余，但游客的出游热情已经格外高涨，不少人都早已为这一双节并行的假期安排了一场国内游。
近日，马蜂窝旅游基于平台大数据发布了国庆黄金周旅游趋势。数据显示，国庆长假将成今年旅游人气的最高峰，其中，自驾游和定制游在今年“十一”假期占据C位，成为“当仁不让”的出行热点。
疫情之后，旅游的报复性消费似乎真的来了？业内专家表示，疫情影响下，旅游业不可避免迎来洗牌与重组，但同时这也是旅游业向高质量发展的必然。而如何在疫情中抓住旅游业发展的脉络，在疫情结束后迅速打开新局面，才是旅游从业者亟须思考的问题。
国庆将成今年旅游人气黄金周
随着疫情防控形势进一步稳定，暑期以来国内旅游业也迎来明显的复苏。上海市文化和旅游局数据显示，7月第三周以来，上海酒店的平均入住率一路攀升。7月最后两周分别为56%和58.2%，到8月份前三周，这一数字分别上升到了61.9%、65.8%和64.4%。
从8月8日至今年12月31日，包括“十一”黄金周在内，湖北全省A级旅游景区对全国游客免门票开放。湖北省文化和旅游厅8月23日的数据显示，活动开始14天，全省旅行社组接游客达69.2万人次，每天约5万人次。截至8月21日，全省旅行社复工率达71.46%。
广州市文化广电旅游局也披露，7月至8月，广州旅游业恢复到去年同期的70%左右。
此外，在线旅行预订平台的数据也表明了暑期以来国内旅游的明显复苏迹象。去哪儿网的数据显示，跨省周边游已恢复去年同期九成水平，成为今年暑期热度最高的旅游产品。同程旅行暑期报告显示，暑期，全国铁路发送旅客量已恢复至同期60%以上；民航的月平均客座率恢复至同期的80%以上。
为此，有业内人士预测，目前，旅游市场已经进入复苏通道，“十一”有望迎来今年首个旅游高峰。被疫情压制了9个月的出游需求或许将在8天时间内集中爆发。
自驾游成新宠
近年来，随着私家车的普及，国内自驾游发展迅速。在疫情的影响下，中国游客越来越倾向于选择自由度高、安全性更好的自驾方式出行。在今年长达8天的“加强版”国庆黄金周中，不少中国游客选择自驾前往内蒙古、云南和西部省市开启长线自驾之旅。马蜂窝旅游大数据显示，“国庆自驾游”搜索热度周环比上涨153%。
除了私家车自驾之外，今年十一黄金周，租车自驾游也将更为火爆。根据马蜂窝大数据显示，在国庆黄金周期间，租车在国内旅游的热门玩法中排名第一。对此，马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，，文化和旅游部发布了《自驾游目的地等级划分》《自驾车旅居车营地质量等级划分》两项行业标准，建立了自驾游服务的行业标准和等级体系，也推动了自驾游市场发展的品质化进程。全国各大目的地以及热门自驾游线路沿途的服务设施、安全设施建设，都为自驾游客提供了更优质的自驾游体验，消除了人们开启长线自驾游的后顾之忧。
据了解，进入9月，许多地方国庆假期的租车已提前出现紧张情形，目前，在海南等热门省份，热门车型国庆班期预订已十分紧俏，尤其是豪车、SUV等车型最为热门。因此，有业内人士建议，为避免国庆假期租车 “一车难求”，想要租车自驾的游客可以提早下手。
定制游、高端游更为走红
疫情之下，游客比以往更加注重旅行的安全和服务品质，因此，相比跟团游和自由行，定制游也开始备受关注。在今年国庆黄金周旅游市场上定制游也表现不俗。
据马蜂窝旅游大数据显示，黄金周期间的定制游订单占比显著升高，较去年同期增长24%。定制游也是近年来旅游市场上的新品类，相比跟团游，定制游可以让旅行体验更加个性化，行程安排的灵活性也更高。专业的服务团队可以帮助游客定制行程、选择产品，节省大量查找和做攻略的时间成本。
此外，疫情也加速催生了国内旅游“新跟团”时代的来临，精致小团也因服务好、行程灵活、私密度高、个性化程度强等特点成为新的“网红”，游客更愿意多花一点钱，购买更好的体验和服务。
据了解，目前4钻、5钻、高钻级产品占比77%。特别是疫情之后，高星酒店价格下降，国庆期间选择入住五星酒店、精品客栈、高端民宿的跟团游、自由行订单比例大幅提升。
更多游客放眼西部
与往年相比，今年受到疫情影响，国外游受限为国内游带来增量，国内游正在快速回暖，甚至有超越去年同期的表现。
据携程旅游发布的国庆客流趋势显示，今年的国庆假期，除去海南、云南、四川、陕西等旅游大省和国内著名旅游城市热度依旧外，很多游客也将目光放眼西藏、青海、贵州、新疆等西部线路。尤其是近年来新走红的茶卡盐湖、海西恶魔之眼-艾肯泉、东台吉乃尔湖、“中国版66号”U形公路等，更为西部线路带来了大量的客流。
数据显示，截至9月10日，西藏、青海、海南、甘肃和云南成为去哪儿网平台十一假期酒店预订量同比增幅最高的五个省份（自治区）。城市方面，拉萨和日喀则酒店预订量分别增长2倍和2.6倍；西双版纳、楚雄酒店预订量同比增长2.7倍和1.9倍，大理、丽江的增幅均已翻倍；铜仁、毕节酒店预订量同比增长近2倍。
对此，资深旅游业者、知名旅游博主悦微小鱼表示：“随着9月新疆旅游的开放，中国的旅游市场全面复苏。疫情之后，西部游成为热门目的地。秋季是新疆旅游的热门季节，比如南疆的胡杨林已经到了最好的欣赏时期。我认为新疆十一将迎来井喷。”
旅游业需要高质量发展
近年来，旅游在居民消费支出的比例逐年提高，今年的疫情又进一步加速了消费升级的步伐，旅游业的消费升级是大势所趋。
针对今后旅游业的发展，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，优质的产品及服务是消费升级的重要基础以及旅游业高质量发展的重要载体。疫情影响下，旅游业不可避免迎来洗牌与重组，同时这也是旅游业向高质量发展的必然。而如何在疫情中抓住旅游业发展的脉络，在疫情结束后迅速打开新局面，成为平台亟须思考的问题。
他指出，实现旅游业的高质量发展，应从以下几方面发力：一是优化产品结构。消费升级带动着人们对于旅游产品种类要求越来越多样化、体验要求越来越个性化。对此，旅游平台要进一步优化旅游产品结构、提高优质旅游产品的供给；二是深化消费体验。旅游出行包含了吃、住、行、游、购等多个要素，传统的旅游平台只能满足消费者单个或者几个的需求，一站式消费服务将是平台追求的最终目标；三是加强科技应用。运用VR、人工智能、大数据等技术，推进智慧旅游建设。
投稿/合作/联系信箱：
zhgmsservice@
