【编者的话】注定是不平凡的一年。面对困难挑战和繁重的工作任务，我们都要以奋斗者的姿态一往无前。张家界市自然资源和规划系统正在开展的“讲述：我们的奋斗故事”征稿活动，就是为了提振全系统干部职工的信心，培育自然资源文化，更好的服务全市经济高质量发展。从6月15日起，张家界市自然资源和规划局联合红网张家界站开设《讲述：我们的奋斗故事》专栏，以促进这项活动取得实实在在的成效。
红网时刻张家界9月25日讯（桑植县自然资源局 张明涛）
11月，满怀期望的我，走进了原桑植县规划管理局，在办公室学习一个月后，被分配至法制行政审批股工作。初来乍到，一切是那么的熟悉和陌生。熟悉的是脚下这片生我养我的土地，陌生的是身边的同事和即将从事的城市规划工作。
很庆幸，我融入了一个团结有爱而奋斗不息的集体。刘艳华股长，一个操着流利桑植话的益阳姑娘，背井离乡来桑植上班已快十年，规划相关的法律法规铭记于心，专业技能极其娴熟。钟晓庆大姐，和蔼可亲，从事规划工作几十年，做事非常认真。朱红，和我一同考进规划局的帅气小伙，谈笑幽默风趣、做事雷厉风行，共事一年多后去了乡镇扶贫一线。当然，还有隐藏于我们身后的“大师”张爱新副局长，他是桑植城市规划的“活化石”。
刚到股室，我们就因“三集中三到位”行政审批改革而被派驻至县政务服务大厅。临行前，局长叮嘱我们：“你们在窗口代表的是我们整个规划局，一定要牢记‘为民服务’的宗旨，努力奋斗，为单位添光加彩！”自此，开启了我与他们一起奋斗的历程。
便民高效，我们一直努力。简化办事流程，缩短办结时限，是提高政务服务效率、更好地服务群众的前提。“三集中三到位”“最多跑一次”“一次办、就近办、马上办、网上办”“建设项目工改系统网上办理”，每一次改革我们都呕心沥血，对办理事项及其指南梳理再梳理，不断简化办理流程、压缩办理时限。辛勤的付出换来的是向着“群众不跑路，数据多跑路”目标的一步步逼近。
为民服务，我们时刻谨记。来窗口的无论是领导干部，还是平头百姓，我们的服务标准始终都是一样，即“一张笑脸、一杯热茶”。每天上班前，钟姐都会早早地来到大厅，将地板拖得锃亮，桌椅擦得一尘不染，只为给我们和来访群众创造一个舒适的环境，以此愉悦心情、提高办事效率。刘艳华股长面对生活的重压，从未低头，却几次三番因为服务对象的不理解而流下伤心的泪水，足见群众的认可在其心里是多么的重要。
民生福祉，我们从不马虎。每一次审批，尤其是房地产开发项目，我们始终将公共利益摆在第一位，建筑离界、退让道路距离一分都不能差；社区用房、物管用房、环卫设施等面积一平方米也不能少；停车位、绿地、活动场地必须按标准配足……在审批梅尼广场、民歌国际文化产业园等项目规划设计方案时，因其影响周边住宅日照，我们始终坚持“群众利益无小事”的原则不让步。易地扶贫搬迁安置点、污水处理设施等民生基础设施项目规划许可，我们则是时间能快则快，资料能省则省，加班加点也在所不惜。
脱贫攻坚，我们挥洒汗水。上河溪乡云雾山的滂沱大雨中，桥自弯乡杨家界的深山密林中，都留下了我们扶贫路上艰辛的背影。送衣、送药、送轮椅、买鸡、买蛋、买茶油等，一个个细小片段记录下了我们与结对户间的深情厚谊。我时常问五十多岁的钟姐：“扶贫累不累？”她每次都是很坚毅的回答：“很累，但很荣幸有生之年能参与这项光荣任务，所以不管再难再累，我们都要将这条路走到底。”
奋斗的过程是艰辛的，但收获的硕果也是累累的。三年多的时间里，我们累计核发“一书三证”263件、完成项目规划设计方案审查84件、出具规划选址意见及用地条件222件，为桑植的城市建设及经济社会发展做出了极大的贡献。为此，我们窗口在、度连续两年被县政务公开政务服务领导小组授予政务服务大厅“优质服务窗口”称号。
去年机构改革，我们一起成为了自然资源人，股室也更名为建设工程股。变化的只是名称，肩上的责任和坚持奋斗的初衷却是永远不会改变。青春不息，奋斗不止。作为新时代的自然资源人，唯有奋斗，才能在中华民族伟大复兴的历史洪流中踏歌前行。
