【注意啦！#多家航空公司涉哈航线机票可免费退改签#】
记者从国航、四川航空、山东航空、海南航空等多家航空公司了解到，根据目前哈尔滨市疫情防控形势，国内部分航空公司已推出涉及哈尔滨进、出港航线机票的免费退改方案。
国航要求，12月2日15时（含）前购买或换开的国航999开头的国内客票（包括里程奖励客票），行程涉及日期为12月2日（含）至12月16日（含）之间哈尔滨进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班，且在12月2日0时（含）以后申请客票变更或退票的乘客，首次变更至12月31日（含）前的航班，将免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差；再次变更或变更至1月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
退票方面，上述所有有效期内的客票均免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票，如申请退票需按客票使用条件办理；如乘客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
四川航空相关工作人员介绍，12月2日（含）前使用876票证填开或换开的国内客票（包括里程兑免客票），行程涉及旅行日期为12月2日（含）至16日（含）之间的哈尔滨进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，且在12月3日0时（含）以后申请客票变更或退票的乘客，旅行日期为12月3日（含）至16日（含）之间的客票，在航班起飞前取消已定妥的座位，可在客票有效期内至原购票渠道办理免费退票手续。值得注意的是，在航班起飞前未取消已定妥的座位客票，将依据原客票使用条件办理退票。
机票改期方面，符合上述适用范围的客票，在原客票航班起飞之前取消已定妥的座位并提出改期申请的，变更至12月31日（含）之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班，将免收一次变更费，但须补齐票价差额及舱位差价；如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，则依据当期客票使用条件办理。
山航要求，12月2日（含）前购买或换开的山航324开头的国内客票（包括里程奖励客票），客票行程涉及旅行日期为12月2日（含）至25日（含）之间哈尔滨进出港（含经停）的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班；且在12月2日（含）以后申请客票变更或退票的乘客，首次变更至1月15日（含）前的航班，将免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至1月16日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。
退票方面，在客票有效期内，乘客可在原购票渠道办理免费退票续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票，需按客票使用条件办理。
山航相关工作人员提示，请乘客在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系，也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至95369QUZUO@提出取消座位申请，以邮件申请时间为准。座位取消后，客票可在有效期内联系原出票地办理退改手续。如未能取消或及时提出申请，则不符合机票免费退改签规定。
值得注意的是，如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票；符合上述适用范围的客票，已在本通知生效前完成退票或变更的，收取的手续费不予补退。
海南航空相关工作人员介绍，出票日期在12月2日（含）之前，航班日期在12月2日（含）至16日（含），由海航、大新华实际承运的涉及哈尔滨进出港国内航班（含海航、大新华为市场方的进出港国内代码共享航班），在航班计划出港时间前已取消订座记录的客票，首次变更至12月31日（含）之前，同航司、同航线航班，将免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额；如按照以上原则办理过客票变更后，旅客再次提出客票变更或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理；在航班计划出港时间前未取消订座记录的客票，应依据原客票适用条件办理退票业务。
这位工作人员表示，该公司机票免费退改签政策于12月2日16时生效，在本通知生效前已办理退票或变更的，收取的手续费将不予补退。（记者 节永志）
最新消息！因公共安全原因，吉祥航空取消8月16日-31日（16号，23号，30号）新加坡-无锡航班。
吉祥航空表示，已购票的旅客，请联系原购票渠道，可免费改签至后续航班或退票。
民航退改签政策终于落地了，真是利国利民的温馨政策。“民航局下发通知，明确旅客在8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知＂——《央视新闻网》
我于3号取消了4号出发的旅行团，全损机票费及其它不知名费用共计7000元，结果不尽人意，但也没办法。
只是看到“8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知＂，我心里又七上八下了。按正常，虽然3号晚上已收到与旅行社解除合同的通知，但我花钱买的机票应该没得退也没必要退吧，这不是留着等政策还有减少损失的希望吗？
另外，在这之前我并没有收到过正式的出团通知，截止目前也没收到航班出行信息，不懂旅行社是怎么操作，这种情况还能不能适用这条政策退回机票钱，只能拭目以待！
即日起，海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。
根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
具体退改签政策见各航司公告。
期待疫情早日得到控制，海航将继续为广大乘客提供最优质服务！
【#多家航司发涉广深佛机场退改签方案#：涉及航班可免费退改签】5月30日晚，海航集团官发布消息，海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。
根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
同日，九元航空也发布了广州进出港航班的国内客票特殊处置方案，方案显示，出票日期在5月30日24时之前，且旅客客票行程涉及旅行始发日期为5月31日0时至6月20日24时之间由九元航空承运的广州进出港国内航班。在原航班计划起飞时间之前提出变更申请，可免费变更至6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班，免费更改一次不收任何费用；在原航班计划起飞时间之前提出退票，可按非自愿退票规定办理退票，免收取退票手续费。
据澎湃新闻初步统计，除上述两家航空公司外，目前，已有东方航空、南方航空、中国联合航空、吉祥航空等多家航空公司发布涉及广州机场进出港的退改方案。（澎湃新闻；阿法）
【#多家航空公司发布涉及广州深圳免费退改签方案# 】记者从海航获悉，根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
九元航空也发布了广州进出港航班的国内客票特殊处置方案。方案显示，出票日期在5月30日24时之前，且旅客客票行程涉及旅行始发日期为5月31日0时至6月20日24时之间由九元航空承运的广州进出港国内航班。
在原航班计划起飞时间之前提出变更申请，可免费变更至6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班，免费更改一次不收任何费用；在原航班计划起飞时间之前提出退票，可按非自愿退票规定办理退票，免收取退票手续费。
记者了解到，除上述航空公司外，目前包括东方航空、南方航空、中国联合航空、吉祥航空等多家航空公司，均已发布涉及广州机场进出港的退改方案。
南方航空27日在官网公布涉广州航线退改签政策：自（本文下同）5月27日起，凡在5月27日（含）前购买、行程涉及广州机场进出港（含经停）南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为5月21日（含）至6月10日（含）的784开头国内客票，自5月22日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，可免费变更至6月30日（含）前的南航实际承运航班，或免收手续费退票。符合南航通知适用范围但在5月21日（含）至27日（含）已办理退改且收取了手续费的，可在原办理渠道申请补退已收手续费。
东方航空通告称，5月22日（含）之前出票或订座的，至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票，航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之间的，旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位，并免费退改签。其中客票变更日期范围长至12月31日（含）。
吉祥航空宣布，购买吉祥航空5月22日（含）至6月5日（含）之间广州航线客票的旅客，可免费退改签一次，其中改签可变更至6月20日（含）前的航班。
春秋航空宣布，购买了5月26日（含）前购买，且乘机日期在5月26日（含）至6月9日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的广州进出港航班的旅客，可在航班计划起飞前提出退票或变更；免费变更可变更至6月30日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班。
中国联合航空发布关于涉及广州、佛山航线国内客票特殊处置方案：如系至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之前，出票日期在5月22日（含）之前的客票，针对5月22日、23日的客票，可在客票有效期内提交非自愿变更一次；今年5月24日-6月5日期间的客票，在航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。
【#多家航空公司发布涉及广州深圳免费退改签方案# 】记者从海航获悉，根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
九元航空也发布了广州进出港航班的国内客票特殊处置方案。方案显示，出票日期在5月30日24时之前，且旅客客票行程涉及旅行始发日期为5月31日0时至6月20日24时之间由九元航空承运的广州进出港国内航班。
在原航班计划起飞时间之前提出变更申请，可免费变更至6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班，免费更改一次不收任何费用；在原航班计划起飞时间之前提出退票，可按非自愿退票规定办理退票，免收取退票手续费。
记者了解到，除上述航空公司外，目前包括东方航空、南方航空、中国联合航空、吉祥航空等多家航空公司，均已发布涉及广州机场进出港的退改方案。
南方航空27日在官网公布涉广州航线退改签政策：自（本文下同）5月27日起，凡在5月27日（含）前购买、行程涉及广州机场进出港（含经停）南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为5月21日（含）至6月10日（含）的784开头国内客票，自5月22日（含）起，在客票有效期内首次提出改期申请，可免费变更至6月30日（含）前的南航实际承运航班，或免收手续费退票。符合南航通知适用范围但在5月21日（含）至27日（含）已办理退改且收取了手续费的，可在原办理渠道申请补退已收手续费。
东方航空通告称，5月22日（含）之前出票或订座的，至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票，航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之间的，旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位，并免费退改签。其中客票变更日期范围长至12月31日（含）。
吉祥航空宣布，购买吉祥航空5月22日（含）至6月5日（含）之间广州航线客票的旅客，可免费退改签一次，其中改签可变更至6月20日（含）前的航班。
春秋航空宣布，购买了5月26日（含）前购买，且乘机日期在5月26日（含）至6月9日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的广州进出港航班的旅客，可在航班计划起飞前提出退票或变更；免费变更可变更至6月30日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班。
中国联合航空发布关于涉及广州、佛山航线国内客票特殊处置方案：如系至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在5月22日（含）至6月5日（含）之前，出票日期在5月22日（含）之前的客票，针对5月22日、23日的客票，可在客票有效期内提交非自愿变更一次；今年5月24日-6月5日期间的客票，在航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。#深圳身边事#
【海航涉及广深航班全部免费退改签】30日深夜，海南航空官方微博宣布，根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施，海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定，航班日期在5月31日（含）至6月30日（含）之间的已出客票，均可免费退票或改期一次。
