3月1日是一个晴空万里的周末，在春日的照耀下，古朴典雅的乔家大院更显得熠熠生辉。这一天，包括乔家大院在内的晋中8个景区有序恢复开放。
为最大限度减轻旅游业的损失，晋中市委、市政府认真贯彻落实中央和省委决策部署，靶向施策，建立了与防控形势相适应的景区管理制度，有力推动景区有序恢复。
开放首日，各景区严格按照相关要求，牢牢守住疫情防控安全防线，多措并举，确保游客游得安心、玩得顺心。截至当天18时，各景区未出现扎堆游玩甚至“人山人海”的景象，游客总人数为521人。
来自邻省省会的一位游客
当天一早，山西晚报记者在乔家大院景区牌楼广场看到，为了确保景区安全有序开放，这里设立了两处游客体温检测点，还贴上了1.5米安全隔离地贴，由专人负责游客体温检测。游客填写了包括姓名、身份证号、联系方式、始发地等《游客健康状况登记表》后，还要向民警出示证件核验身份信息，以便高效追踪管控。
9时30分许，陈乾一家三口经过测量体温、实名登记以及扫描身份证进行身份核实后，走进了乔家大院景区，成为了这里恢复营业后的首批游客。“别看我是榆次人，但我还是第一次来乔家大院。”陈乾是长春师范大学的一名大四学生，自疫情发生以来，就一直宅在家里几乎没出过门。
陈乾说，早早赶来就是想趁着人少，拍一个关于乔家大院的视频作品，“来之前也有过担心，但是看到景区这么严格的防控措施，会安心许多。”陈乾觉得，现在还是不能大意，要做好自我防护，避免聚集，要积极配合景区的防控，对彼此负责，“我父母的防护意识就很高，戴了两层口罩出门。”
当陈乾一家进入景区不久，一位背着单反相机的年轻小伙走进了人们的视野。“我来之前关注了晋中最近几天的疫情防控情况，觉得刚恢复营业游客不会太多，就想来拍一些图片。”这位从太原过来的摄影爱好者经过各项检测后，在售票处进行实名购票，仅仅几个步骤，无需过多接触，便可进入景区。
售票处的工作人员介绍，景区实行实名制购票和游览，售票处要留下游客详细信息并做好登记，所有游客要刷身份证入园。景区导游讲解时，也要与游客保持1.5米的距离，同时提醒游客分散游览，严控人员聚集。
10时20分许，当一位男性游客经过各项检测走进景区时，不少工作人员都有些小激动。原来，这位游客在景区刚开门不久，就是第一位驾车驶入了停车场游客，而他在停车场和景区入口的《游客登记表》上填写的始发地均为石家庄。
这位游客真的是一大早从大老远的邻省省会赶来旅游的吗？山西晚报记者采访得知，这位姓何的游客常年在石家庄生活、工作，家人都在老家邢台，受疫情影响，这个春节他没有回家，“现在还没有正式复工，还有时间来转转，等上了班就得全身心投入到工作中了。”何先生一大早从石家庄来到景区停车场后，先是在车里休息了一会，“还去周边找了找饭店，想吃点东西，但都没开业”，这才赶到景区游览。
每个展室不超过5人
一场始料不及的疫情，让本该火爆的春节旅游市场几乎全面停滞，各大景区纷纷闭门谢客，并为已购门票的游客办理退票业务，乔家大院景区也不例外。
建于1755年（乾隆二十年）的乔家大院，是著名晋商乔致庸的宅院，建筑面积4175平方米，共313间房屋。1986年，祁县政府依托乔家大院原址设立的祁县民俗博物馆（后更名为祁县乔家大院民俗博物馆）作为景点对外开放。之后，该景区因《大红灯笼高高挂》《乔家大院》影视剧而声名鹊起。
去年7月，国家文化和旅游部取消乔家大院5A旅游景区质量等级。之后，该景区严格按照文旅部指出的6方面33项问题和自查的4方面12项问题开展内部整改。连日来，该景区在做好疫情防控工作的同时，当地政府部门积极引导景区在闭馆期间对存在的问题逐项对标、彻查彻改，目前，针对文旅部提出的33项问题，已整改完成32项。
当前，疫情尚未结束，防控依然重要。为确保景区开放后做到疫情防控万无一失，乔家大院景区严格按照山西省文旅厅下发的相关指南和晋中市文旅局编制的相关措施、导则，制定恢复开放工作方案和应急预案，详细制定了疫情防控制度，充实储备了相关疫情防控物资，并成立了专门的消杀队伍和督查小组，对停车场、旅游通道、卫生间、展室等重点部位，由专人负责管理。
据介绍，该景区实行专人负责，每日进行3次集中消毒，确保消杀工作“全覆盖、零疏漏”，同时对景区的工作管理人员进行防控业务、消毒知识、防护用品使用技能培训，以及实地操作演练，达到应知应会，并具备应急处理突发事件的能力。
在员工健康方面，该景区建立了员工身体健康档案，实行“一日一进一测一登记”，同时要求全体员工正确佩戴口罩，检票口、售票处、体温检测点等工作人员必须佩戴防护手套，如有不适症状，立即居家隔离观察，并及时向上报备。
乔家大院景区管理中心副主任凌云志介绍，“我们规定每个展院不能超过30名游客，每个展室不能超过5人，做到避免游客扎堆聚集，保持游客距离不低于1.5米的安全距离，一旦发现疑似人员，有咱们的专业医护人员引导至临时隔离点，按照专业流程进行处理。”
各景区暂不接待旅游团队
除乔家大院外，晋中的介休绵山、张壁古堡、石膏山、红崖峡谷、渠家大院、常家大院和乌金山这7家景区也在当天恢复开放。“刚开始申请开放的景区数量很多，但是综合疫情防控能力、景区的运营能力等方面，最终确定了这8家景区。”晋中市文化和旅游局副局长田瑞生介绍，晋中首批开放的景区有4个是山岳型景区，目的也是引导游客去屋外游玩，而对另外4个人文类景区的开放也有明确要求。
据介绍，景区开放后，晋中市严格实施“先测体温后购票、实名购票”工作流程，所有景区要按照防控机制、员工排查、设施物资、内部管理“四到位”的要求，制定恢复开放工作方案和应急预案，并采取限流措施，日接待量不超过核定最大承载量的50%，实时监控游客流量，管控量按照不超过瞬时最大承载量的30%予以控制。疫情解除前，景区暂不接待旅游团队，景区内的封闭式景点和餐饮住宿场所暂不开放，减少人员聚集。
田瑞生介绍，按照市委、市政府有序开放景区的部署，该局采取一景一案，精准施策，从严从实等措施，在完善方案制度，工作流程再造，员工业务培训，配齐防控物资，进行应急演练等方面做了大量工作，统筹推进景区预警防控与有序开放工作顺利进行，为游客提供放心安心的旅游环境。
据晋中市文旅局统计，该市首批恢复开放的8家景区，全天共接待游客521人，门票收入9120元。其中，省内游客510人，省外游客11人。从各景区的游客量来看，去张壁古堡的游客最多，有272人；去红崖峡谷的最少，仅有两人。
据介绍，所有景区返岗员工共计900余名，全部为当地员工，外县外地员工暂不返岗。从当日运行情况看，各景区均实行了门票预约、实名登记、先测体温后购票等措施，并设置了应急隔离区，有的景区还为游客提供消杀和防护用品。各景区对卫生环境进行了全面清整，以干净整洁的形象迎接游客，“开放首日各景区未发现异常情况”。（山西晚报全媒体记者 张杨）
