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如何低成本实现旅游景区智慧化管理运营?

时间:2021-03-30 07:51:01

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如何低成本实现旅游景区智慧化管理运营?

一个景区如果实现了智慧化管理运营,那景区对于游客体验来说,有哪些改变呢?对于景区运营管理来说,又有哪些好处?低成本实现景区智慧化管理运营,您的景区在以下这三点,是否实现了智慧化管理?

购票验票无需等待,免去排队时间

只需要一部手机,就能轻松搞定购票验票,包括景区业态消费支付。跟传统售票窗口纸质票不同,景区应用智慧化票务管理系统后,支持游客实名制预约入园,如果行程有变,提前取消预约即可(除当天外的景区预约),可支持家人门票预约,成功预约购买门票后,支持电子二维码,本人身份证验证入园,不少景区在线下还投入了自助售票取票机,游客可自助完成售取票。去年年底的疫情,不少景区还安装了人脸识别机,刷脸入园,有的还具有测温功能,刷脸测温同步进行,包装游客安全。

多渠道购票 流量更多

景区客人多,才会有更多收入。传统景区还在依靠旅行社,线下活动增加客源吗?随着移动智能时代的到来,智能手机普及,游客通过手机可通过各种渠道预定景区门票。比如微信朋友圈、小程序商城、全民分销码、OTA平台对接等,可实现门票预定和支付购买,随时随地满足游客购票需求。在有的景区成本和人力充足的情况下,通过票务系统提供商,景区也可以建立自己的直销渠道,比如微信小程序商城售票,游客从预定-支付-消费-查询等一目了然,有的小程序商城还支持各种营销裂变活动,为景区带来更多客源。

二次消费转化率高 杜绝漏洞

目前大多数景区不仅仅通过门票创收,还引进了商家或游乐项目,特别是一些大型景区,游乐项目也非常多,那如何给游客一个好的二消产品服务和消费体验,以及杜绝项目单独收费营销景区收入,且不利于景区组合套票售卖。那目前景区票务系统是包含了分销功能的,小游票云提供分销商管理,财务对账、报表统计等功能,对各分销商订单统一管理,查看分销价格等,全面提升景区对分销的管理效率。

旅游景区实现智慧化系统管理建设,能够有效提升游客体验以及景区的管理服务品质的提升。如果您对景区智慧化解决方案还有哪些疑问,请留言给我,我将一一回复。

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