“讲文明树新风”“文明健康有你有我”……9月1日，记者在自贡恐龙博物馆内看到，这里不仅有萌萌哒的恐龙特色宣传标语，还有文明劝导员引导游客文明旅游，游客服务中心、母婴室、便民服务等设施设备也是一应俱全。
近年来，自贡在景区景点文明创建方面做了许多探索和努力，全面提升景区景点品质，优化管理服务，为自贡摘得全国文明城市桂冠作出了极大贡献。近日，《提升景区质量水平 助推文明城市创建——自贡市创建全国文明城市景区景点打造经验》就入选了《全国文明城市创建实地点位治理案例汇编》。
据了解，我市始终将全国文明城市创建标准，全面有机地融入全市13个A级景区建设全过程，对照创建工作测评体系和操作手册指标，逐条梳理，对标创建，全面提升景区景点质量水平。在A级景区的游客中心、售票处及景区园内显著位置刊播社会主义核心价值观，科学合理地设计制作有机融入环境的景观小品，精美生动的公益广告和文明旅游温馨提示标识让文明宣传内容举目可见。全市所有景区均设置志愿服务站点，全方位、全天候认真做好文明旅游宣传引导、疫情防控等服务工作，广泛组织志愿者劝导游客杜绝乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施等不文明行为。
为加强景区标准化建设，我市投入专项创建改造经费348万元，实施硬件设施提档升级行动。在创文过程中，新建母婴室6个，改建公共卫生间8座，更新消防设施25个，新建垃圾分类箱67个，改造无障碍设施16处，所有景区景点全覆盖增设“排队一米线”标识或标牌。恐龙博物馆、花香田园、彩灯馆等景区设置人行专用通道，新增停车位327个，实现人车分流，解决人车混行的安全隐患。同时，将景区周边整体纳入棚改范围，因地制宜进行风貌塑造，将创建体系延伸至景区末端。
另一方面，规范管理方能推进景区景点创文工作常态长效。全市A级景区配备了专业管理人员223人，坚决制止景区内违章停车、强买强卖、占道经营、小广告乱张贴等行为，及时解决游客投诉问题，不仅强化了旅游秩序监管和服务，也维护了景区公共秩序。
【来源：自贡市人民政府】
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