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旅游成冤大头 参加韩国豪华团被逼购物 砸8千元买人参才脱身

时间:2019-10-09 10:17:46

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旅游成冤大头 参加韩国豪华团被逼购物 砸8千元买人参才脱身

许多人都喜欢到韩国旅游,一般大概是5天4夜的行程,其中大多会有半天前往当地的特产店购买人参、保肝灵等等。不过却有人投诉,他们参加的是看电视推荐的旅行社韩国行程,团费1个人是5888元,以为不会有购物行程,却还是被带去逛人参店,而且不买还不行,最后整团人勉强买了8000元的人参胶囊才得以脱身。

投诉人苏先生:“旅行社出发前跟我们讲说是豪华团,结果去后变成购物团。”参加韩国旅行团的苏先生把行程说明重摔在桌上,他控诉1个人的团费5888元,一家六口参加知名电视台介绍的5天韩国行程,一共付了将近3万5千多,却被强迫走了7小时的购物行程。

投诉人苏先生:“那个导游就说,因为我们是购物团,所以要买一些,他们公司才不会亏钱,我们就傻掉。”旅游书上清楚列出行程,但苏先生一家以为是观光工厂,没想到在人参专卖店参观后,整团人被强迫购买4000元的人参胶囊。投诉人苏太太:“大家想离开,可是我一转头是看到那个门就是关起来。”

类似的5天4夜韩国旅游在国内相当普遍,大多会安排半天走访韩国的特产店购买人参或保肝灵。就有人反映带家人出国,竟然碰到导游让司机关空调,强逼整团人下车购买人参。

投诉人苏先生:“我就问他们,因为打电话他们都不接啊。”被迫购买人参后,其他团员立刻向电视台反映,隔天顺利刷退人参。不过苏先生强调,全家人的心情都被影响,认为根本是普通的购物团,最多只值2000千元,要求退差价却得不到回应。

旅行社老板林先生:“后面他们如果不想走就不要走,进去一下就出来,我们都OK。”、电视台工作人员:“其实现在都已经处理好了,只是他们觉得应该有价差,所以他们开始吵价差。”

老板回应,导游并没有强迫团员购买,行程上本来就有写明行程。至于豪华定义每个人认知不同。苏先生一家是第三度参加电视台推荐的旅游行程,但这次却因为疑似强迫消费搞的一肚子火。

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