▲中国旅游协会会长段强
协会在一年一度的座谈会上安排新一年的工作，大家可借此机会相互交流，这种形式很好。
本次会议的工作报告内容丰富，各分会做了很多工作，特别要指出的是，，我们遇到了极为特殊的情况,全世界的旅游业从未像这次一样遭受到断崖式的打击。我们国家疫情防控的主要措施，就是防止人员流动，这个办法非常有用。但对于旅游来说，本身就是人员的流动，这个打击是很大的，特别是像旅行社组织人员去旅游，可以说是完全歇业了，团体旅游几乎趋于零。
今年旅游行业面临的形势可能会更严重，尽管疫情好转，行业不会马上恢复，而且会产生重大影响，甚至行业洗牌。在这种情况下，我们协会及各分会做了大量工作，协会及各分会的作用更能彰显。行业协会应做好反映行业情况及政府举措的工作。虽然疫情很严重，对旅游影响也很大，但各分会还是做了大量的工作，应行业所需，急企业所难，在行业中发挥了很好的作用，比如我们一系列的抗疫简报就得到了行业认可。各分会去年的工作成绩是非常大的，大家辛苦，工作值得表扬，值得称赞，值得发扬下去。
各分会都在考虑的工作如何开展，根据大家讲的内容和我自己的思考，有几点想法和大家分享：
一、关于抗击疫情的情况，最近一个权威组织判断全世界疫情到春季以后会逐步减退。虽然我们可以开展国内旅游，但要高度重视旅游的无国界性和国际性，关注国际旅游的形势。如果大环境不好，我们很难独善其身。旅游作为中国改革开放的最前沿领域，中国旅游和国际旅游结合得越来越紧密了，如果与国际旅游断了线，中国的旅游是发展不了的。国内旅游已成为经济发展一个重要的增长点，也是旅游发展的增长点，但是如果没有国际化这一条件，也是绝对发展不了的。旅游行业恢复的一个基点就是国内旅游，在构建内循环的大背景下，随着中国的疫情防控措施到位和疫苗大规模普及，严管措施也将会逐步放开，人员也会流动起来。可以预计，国内旅游是可以恢复的，甚至是反弹性恢复。立足国内旅游的恢复，后国际旅游放开，这个是我们可以期待的。这个恢复不是简单的反弹，还有洗牌因素，很多行业原先的做法就会消失，大家都在研究，后疫情时代旅游要干什么？疫情的走势如何？我们对市场要有充分认识，以便更好地开展工作，对市场保持相对乐观，也不能麻痹大意。
二、作为社会组织，影响力是评估协会工作的核心标准。包括政府、行业和社会层面的影响力，我们要全方位考虑提高影响力。中国旅游协会包括各分会要有综合性的影响力，要重视在政府、行业、民众眼中的形象。国家讲规划、企业讲战略，协会讲定位。大家要认真研究各分会的定位，分会发展过程中要认清定位，明确发展方向。协会17家分会是按细分市场划分的，其中有按传统行业成立的分会，如温泉分会、旅游商品分会；也有按新兴产业成立的分会，还有一些分会代表的是完全新生的行业，以前没有的，如民宿、亲子游等，还有拓展出来的行业，如休闲度假、休闲农业。各分会各显其能，要明确自己的定位，要有市场应答、要市场认可。做得好的分会一定是定位清晰，能够满足行业的服务需求。总之，要明确定位，定位清晰才有可能把工作做好，并不断在实践中深化对定位的认识。是协会扩大影响力的大机遇。虽然对旅游行业来说仍是困难的，但行业协会可通过这个机会扩大影响力。希望各分会抓住机会，通过有效的工作把品牌做上去，把影响力做上去。
三、全面加强自身建设。中国旅游协会目前已进入了规范发展、持续发展的阶段，各分会蓬勃发展，枝繁叶茂。加强自身建设是整个协会工作的重要任务，特别应作为每家分会的工作计划，厘清在自身建设上要做的工作。工作能不能持续、品牌能不能打响？没有规范的组织建设是不可能实现的。规范是给自己做的，不是给别看的。17家分会是中国旅游协会的组成部分，规范的组织建设不可或缺。加强规矩意识、加强规则意识，防范风险，提高意识水平。讲规则、有规则，按规则办事，是作为中国旅游协会内设机构必须要做到的，做不到就是踩红线。从大协会来说要提高服务意识，讲效率，要在讲规则的基础上为分会服务好；从分会来说，要主动接受大协会的领导。希望在这个平台上、在这个制度下，更好地发挥各分会的作用。我们支持大家创新发展、加快发展，提高和扩大影响力，分会的影响力就是中国旅游协会的影响力，搞好组织建设是我们自身长期发展的需要。
四、今年是中国共产党建党100周年。中国旅游协会是代表行业的最高社会组织，要加强内部自身建设，首先是思想建设。要学习好党史，要围绕国家战略开展工作，要按照前两天文旅部杜江副部长到协会调研时指出的，中国旅游协会不仅要为行业服务好，更要当好各级政府和行业的桥梁。为此协会的工作人员要加强学习，提高大局意识和思想觉悟，才能真正在行业产生影响力。
最后，建议分支机构座谈会以后更名为分支机构工作会。会议主要是总结各分支机构过去一年的工作及问题，部署下一年的工作。各分会也要了解协会下一年工作目标，围绕着协会工作目标再谈各自工作并对协会工作提出建议，使协会与分会及各分会之间能够互动交流。
是行业协会扩大影响力的大好机会，我们要加强自身建设，搞好工作。给大家拜个晚年，祝大家新的一年一切顺利，做出更大的成绩。
谢谢大家。
【来源：中国旅游协会】
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