日本经济新闻网1月16日报道,据日本国家旅游局(JNTO)16日发布的数据,访日外国游客数量比上年增长19.3%,达到2869.9万人,创出历史新高,其中,中国大陆游客同比增长15.4%,达到735.6万人,占访日外国游客人数的四分之一,人数最多,韩国游客人数位列第二。同时中国大陆游客在日本的消费额也是最高的。
日本观光厅的消费动向调查显示,访日外国游客累计旅行消费增长18%,达到4.4万亿日元。值得注意的是,由于中国访日游客不再像前几年那样爆买,人均消费略有下降,外国游客整体人均消费支出同比减少1.3%,但由于访客人数增加,总消费金额仍然保持增长。
中国游客的消费额最高,为1.69万亿日元,占访日外国游客总消费的38%。中国访日游客人均消费为23.4万日元,约合人民币1.3万元,高于访日外国游客整体人均支出约合人民币8971元。
数据统计显示,在日旅行消费项目金额最多的,依次是购物、住宿、餐饮、交通和娱乐服务,中国(包含中国大陆、港台)、韩国的消费占总体七成。另外,中国大陆访日的个人游客消费占比65%,超过团体旅行的游客。
日本政府曾提出要在达到外国游客人数达4000万,消费额达8万亿日元,实现这一目标还有不小的距离。日经中文网援引日本观光厅长官田村明比古的发言称,日本有待完善地方的接待体制,延长游客停留天数,刺激游客在日本享受传统文化和各种“精神消费”。
对于带动了访日旅游经济的主要群体的中国游客,日本各地的旅游服务正发生新的变化。
今年初,日本NTT公司开发了用手机扫描便可获知景点和商业设施信息的系统,用户用手机摄像头扫描日文广告牌或商品,就能将上面的内容转换为母语,例如中文,对象包括菜单、铁路线路引导、景点介绍等,该公司计划在东京奥运会时推行该项服务。
日本邮便将从春季开始,在日本全国的邮局向访日外国人提供服务,在邮局引入支持中、英、韩三种语言的翻译系统,部分在城区和景点的邮局将提供行李付费寄存、配送至酒店等的服务。不少游客会在邮局,把在日本购买的特产寄送回国。日本的快递公司也在推行配送行李的服务,让游客在游览时不用拖着行李,并于微信开展了合作。
支付宝也紧随中国游客的脚步前往日本扩张,据Skift报道,截至去年9月的过去12个月中,支付宝在日本的覆盖量增长了8倍。