9月16、17日,卓尼县文体广电和旅游局举办了旅游从业人员培训班,来自全县农(牧)家乐的管理和从业人员、宾馆饭店负责人、讲解员和文旅局部分干部近100人参加了培训。
培训通过理论学习和现场观摩的方式进行。邀请了兰州酒店管理旅游专业人士授课,主要从旅游基础知识、礼仪服务、旅游管理、卫生、饮食健康与安全等方面,并结合案例分析、现场教学和现场问答等形式进行培训。大家表示要不断提升自身服务技能,提高自身礼仪素养,更好地为广大游客服务。
培训期间,学员观摩了“山水木耳”扶贫车间、乡村旅游专业村博峪村和力赛村。一位学员表示,以前只知道外出打工增加收入,通过培训和观摩给了我极大的信心开办农家乐,今后能搭上乡村旅游的快车变身“老板”,发家致富。
原标题:《卓尼县旅游从业人员培训班圆满结业》